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管理;What?Why?How?;对于多数人来说，管理的最初经验来源于被管理的直接体验。
但--是：糟糕的老板无处不在。
;人类的管理能力也就是有目的的组织能力。可以说就是人类自身的天性
古老的就像拇指可以竖起一样。
;;如何管理？;;现代经济特征：知识经济，全球化经济。教育程度和专业化程度越高，就越需要--他人协作。
效率：把事情做对。
效果：做正确的事情（对客户有价值）。
绩效：正确地做事。
协调：配合适当、步调一致。
协商：协同、妥协、调和、调整。
;;;;只有满足客户的需求，满足客户自身所定义的需求，组织才能生存和发展。
作为医院管理者，要面对员工的需求、病人的需求、政府的需求、利益相关者的需求。各自的需求都是他自身所定义的。
;;;;1、组织的边界线：内部和外部的区分：哪些该管，哪些不该管？
;2、组织的连接线（结构图）：各部门以及部门之间的相互联系。;;这三条线决定了各个层级的决策范围，以及组织内部的游戏规则。;;;战略：即作战的谋略。
指导战争全局的计划和策略（辞海）
战略的含义：如何通过与众不同又适合自己的方式来把事情做得更好。
;;;;结语;如何当好局长;THANKYOU
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