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巡逻岗工作规程

1、目的：

全方位巡逻管理区域，保证大楼的安全，维持良好的工作和生活秩序。

2、适用范围：

物业服务中心维序巡逻。

3、准备工作：

按《维序员仪容仪表规定》和《维序员交接班制度》做好上岗执勤的准备工作和交接工作。

4、内容：

4.1工作时间安排：

1）值班岗维序员实行24小时值班制。

2）早班：7∶30-15∶30；中班：15∶30-23∶30；晚班：23∶30-7∶30，早、中、晚三班每十天依次轮换一次，即每月10日，20日，30日为倒班日（各维序队可根据实际情况修改）。

4.2大楼巡逻：

1）巡逻周期：90分钟巡逻签到一次。

2）巡逻规律：先从天面起，自上而下，从每层楼依次巡逻到地下室，最后到室外。

4.3遇到情况的处理：详见《维序处理问题基本原则和方法》。

4.4检查各岗位执勤情况：日常巡视检查执勤情况由各班长和主管负责。

1）交接班时，交接双方班长要到各岗位检查：交接是否认真、手续是否办妥、仪容仪表是否符合有关规定等，发现问题及时纠正，并做好记录。

2）每1小时巡逻班长到各岗位巡视1次，并不少于两次检查巡逻签到情况。

3）主管巡视检查各岗位每班不少于两次。

4）巡查时，发现有不认真或违纪等情况，要及时纠正，做好记录并上报。

5）本班执勤中遇到疑难问题时，班长应立即到场，按有关规定处理，不能解决时报告队长或物业服务中心处理。