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Y市B区纳税信用管理评价研究

摘要

随着我国不断推进社会信用体系建设，纳税信用在社会信用体系建设中的作

用与地位也不断突出，我国经济社会发展离不开良好的收税信用的支撑。虽然我

国纳税信用管理工作也在逐步发展，但是我国纳税信用管理工作起步晚，之前形

成的纳税信用管理方面的相关理论适应新发展阶段的新形势能力不强，无法满足

当下的需求，阻碍了纳税人纳税遵从度的提升。必须要精准解决目前存在的问题，

才能更好的发挥纳税信用在提高征管效率、优化征纳关系、降低征管成本方面的

优势作用。

YB

本文以市区企业纳税信用管理体系为主体进行研究，在阅读大量文献

资料和政策法规的基础上，结合Y市B区日常纳税信用管理工作，选定了6个

一级指标和27个二级指标，通过专家调查法向相关领域专家发放了两轮调查问

623YB

卷，最终确定了包括个一级指标，个二级指标的市区企业纳税信用管

理体系的评价指标体系，紧接着通过熵权法与DEMATEL法获得评价指标的组

合权重，应用模糊综合评价法对Y市B区纳税信用管理体系进行评价，对指标

YB

体系进行运算，最终得到市区企业纳税信用管理体系的总体评价。通过对

二级指标进行评价分析获得各指标的具体评价分值，从而直观地反映出指标结果，

通过分析总结评价结果，找出Y市B区纳税信用管理工作中目前存在的问题，

从优化工作流程、加强宣传辅导、优化奖惩措施和加强外部门合作四个方面针对

性提出优化建议，为增强Y市B区纳税信用管理水平提供借鉴。

关键词：纳税信用；纳税信用管理；熵权法；DEMATEL法；模糊综合评价

法

哈尔滨工程大学公共管理硕士学位论文

Abstract

Atpresent,withthecontinuousimprovementofthesocialcreditsystem

construction,thestatusandincreasingprominenceoftaxcreditintheconstructionof

socialcreditsystem,theeconomicandsocialdevelopmentofourcountrycannot

leavethesupportofgoodtaxcredit.Althoughtheworkoftaxcreditmanagementin

Chinaisalsoingradualdevelopment,theworkoftaxcreditmanagementstartedlate,

andrelevanttheoriesoftaxcreditmanagementformedbeforearenotstrongenough

toadapttothenewsituationinthenewdevelopmentstage,whichcannotmeetthe

demandofpresent,hinderingtheimprovementoftaxpayerstaxcompliance.Itis

necessarytoaccuratelysolvetheexistingproblems,inordertobetterplaythe

advantagesoftaxcreditinimprovingtheefficiencyofcollectionandadministration,

optimizingtherelationshipbetweencollectionandpayment,andreducingthecostof

collectionandadministration.

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