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2023年6月组织行为学模考试题+答案(附解析)
一、单选题(共10题,每题1分,共10分)
1.一切视劳资关系为()的消极情绪及矛盾冲突可经科学管理而解决。
A、零和游戏
B、灰犀牛游戏
C、中和游戏
D、蓝猫游戏
正确答案:A
答案解析:视劳资关系为零和游戏的消极情绪及矛盾冲突可经科学管理而解决。零和游戏是指参与博弈的各方,在严格竞争下,一方的收益必然意味着另一方的损失,博弈各方的收益和损失相加总和永远为“零”,双方不存在合作的可能。科学管理理论强调通过提高劳动生产率等方式来协调劳资关系,解决这种被视为零和游戏的矛盾冲突。
2.群体是为了实现某个特定的目标,__________相互作用、相互依赖的个体组织(
A、两个
B、两个以上
C、两个及两个以上
D、两个或两个以上
正确答案:D
答案解析:群体是为了实现某个特定目标,两个或两个以上相互作用、相互依赖的个体组织。“两个或两个以上”涵盖了从两个个体起的各种情况,符合群体成员数量的要求。而“两个以上”没有明确包含两个个体这种边界情况;“两个及两个以上”表述稍显啰嗦;“两个”则明确限定了最小数量不符合群体成员数量概念。所以选“两个或两个以上”更准确。
3.随着社会主义经济的发展,内在激励中最重要的应用是()。
A、工作多样化
B、工作局限性
C、工作丰富化
D、工作单一化
正确答案:C
答案解析:工作丰富化是内在激励中最重要的应用之一。它通过增加工作的多样性、自主性、意义和反馈等因素,使员工能够更全面地参与工作,从而提升工作满意度和内在激励水平。工作多样化只是丰富化的一部分体现;工作单一化与内在激励相悖;工作局限性不利于激发内在激励。所以随着社会主义经济发展,内在激励中最重要的应用是工作丰富化。
4.人的社会属性主要来自(),人与人之间的沟通,所提供的社会信息,对于人的行为和思想具有重要的意义。
A、沟通
B、个人的动因
C、社会信息
D、个人的行为
正确答案:A
5.()反映了个人与组织在不同层面上的一致程度。
A、组织社会化
B、组织认同与组织承诺
C、个人-组织契合度
D、组织公民行为
正确答案:C
答案解析:个人-组织契合度是指个人与组织在不同层面上的一致程度,它反映了个人与组织在价值观、目标、文化等方面的匹配情况。组织社会化是指个体逐渐适应组织环境并融入组织的过程。组织公民行为是指员工自觉自愿地做出有利于组织的行为。组织认同与组织承诺主要强调员工对组织的认同和情感联系以及对组织的承诺程度。所以反映个人与组织在不同层面上一致程度的是个人-组织契合度。
6.美国心理学家()首先提出了期望理论。
A、马斯洛
B、洛克
C、弗鲁姆
D、赫兹伯格
正确答案:C
答案解析:期望理论又称作“效价-手段-期望理论”,是由北美著名心理学家和行为科学家维克托·弗鲁姆(VictorH.Vroom)于1964年在《工作与激励》中提出来的激励理论。该理论认为,人们采取某项行动的动力或激励力取决于其对行动结果的价值评价和预期达成该结果可能性的估计。
7.对自我刻板印象的描述不正确的是()。
A、会约束个体做出更加符合群体规范的行为
B、避免了出现心理压力
C、导致“自我实现的预言”效应的出现
D、强化社会身份认同
正确答案:B
答案解析:自我刻板印象会约束个体做出更符合群体规范的行为,强化社会身份认同,还可能导致“自我实现的预言”效应出现,但它不一定能避免心理压力,反而可能因对自身的固化认知带来一些心理负担等,所以B选项描述不正确。
8.激励就是使之产生实现组织目标的()的过程。
A、行为
B、特定行为
C、任意行为B.产生行为
正确答案:B
答案解析:激励就是激发鼓励,促使个体产生有利于实现组织目标的特定行为的过程。激励的目的是引导员工朝着组织期望的方向行动,所以是产生特定行为,而不是任意行为或简单的行为。
9.企业领导把与员工的感情沟通,变成一种笼络人的技巧,而不是发自内心的关心和认同。这种感情投资目的很明确,就是一场(),为“投资者”取得回报,如果员工没有投资价值是决不投资的。
A、交换
B、交易
C、戏剧
D、游戏
正确答案:B
答案解析:企业领导将感情沟通当作一种有明确目的、为获取回报而进行的行为,符合“交易”的特点,即双方为了各自利益进行的一种活动,而“交换”侧重于物品等的互换;“游戏”强调娱乐性;“戏剧”侧重于表演性质,均不如“交易”准确体现这种带有利益目的的感情投资行为。
10.()就是组织和个体的一个心理约定,它不同于法律条约,是一种无字的约定。
A、组织承诺
B、组织社会化
C、组织认同
D、心理契约
正确答案:D
答案解析:心理契约是组织和个体的一个心理约定,它不同于法律条约,是一种无字的约定。组织承诺是员工对组织的一种情感和态度;
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