业财融合视角下的公立医院人力资源管理流程优化设计研究.docx

业财融合视角下的公立医院人力资源管理流程优化设计研究

摘要：随着医改深入推进，加强公立医院运营管理是落实现代医院管理制度和实现精细化管理的重要举措，人力资源管理作为公立医院运营管理的重要组成部分，其流程运行效率的高低，设计合理与否，关系到整个医院人力资源的配置。梳理分析公立医院人力资源管理现状，诊断其存在的主要问题，基于业财融合视角，优化人力资源管理流程并绘制新流程图，为促进公立医院人力资源管理流程的规范化、标准化与科学化，提供相关建议对策。

中图分类号：F240文献标识码：A

文章编号：1004-4914（2024）11-255-03

一、公立医院人力资源管理流程现状分析

（一）传统人力资源管理流程

通过对公立医院的调研与流程梳理[1]，发现传统人力资源管理流程涉及业务科室、人事管理部门、财务管理部门等职能部门，主要包括是“人力资源规划”“招聘与配置”“培训与开发”和“绩效管理与薪酬管理”四个环节，涵盖“提出用人申请”“人力资源评估”“集体决策”“组织招聘”“确定招聘人员”“签订合同”“组织岗前培训”“入职”“绩效管理与薪酬管理”“绩效评价”和“薪酬发放”等关键节点。

（二）传统人力资源管理流程分析

1.构建人力资源管理流程现状分析模型。众多研究认为医院管理流程设计应加强各相关部门接口、环节和活动之间的整体性、协同性、流畅性和高效性，使流程最终成为为医院提供增值服务的高效流畅