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物业服务领域清洁保洁服务协议
第一章总则
1.1合同编号
___________
1.2合同签订日期
___________
1.3合同生效日期
___________
1.4合同期限
1.4.1本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年。
1.5合同目的
1.5.1本合同旨在明确甲乙双方在物业服务领域清洁保洁服务中的权利、义务和责任,保证清洁保洁服务的质量和效率。
1.6定义与解释
1.6.1“甲方”指_________(物业服务企业名称)。
1.6.2“乙方”指_________(清洁保洁服务提供方名称)。
1.6.3“服务区域”指_________(具体服务区域描述)。
1.6.4“服务内容”指_________(具体服务内容描述)。
1.6.5“服务标准”指_________(具体服务标准描述)。
第二章服务内容
2.1服务范围
2.1.1乙方应按照甲方要求,在服务区域内提供日常清洁保洁服务。
2.2服务项目
2.2.1日常清洁保洁服务包括但不限于以下内容:
2.2.1.1地面清洁;
2.2.1.2墙面清洁;
2.2.1.3窗户清洁;
2.2.1.4卫生间清洁;
2.2.1.5电梯间清洁;
2.2.1.6室内设施清洁;
2.2.1.7其他甲方要求的清洁工作。
2.3服务时间
2.3.1乙方应按照甲方规定的时间表进行清洁工作,保证服务区域始终保持整洁。
2.4服务频率
2.4.1乙方应根据服务区域的具体情况,制定合理的清洁频率,并报甲方批准。
第三章服务质量与标准
3.1服务质量
3.1.1乙方应保证提供的服务质量符合甲方要求,达到合同约定的服务标准。
3.2服务标准
3.2.1乙方应按照以下标准提供服务:
3.2.1.1地面清洁:无污渍、无杂物;
3.2.1.2墙面清洁:无污渍、无灰尘;
3.2.1.3窗户清洁:无污渍、无水渍;
3.2.1.4卫生间清洁:无异味、无污渍;
3.2.1.5电梯间清洁:无污渍、无杂物;
3.2.1.6室内设施清洁:无灰尘、无污渍;
3.2.1.7其他:按照甲方要求执行。
第四章服务费用与支付
4.1服务费用
4.1.1本合同服务费用为人民币____元/月。
4.2支付方式
4.2.1乙方应在每月____日前向甲方提交上月服务费用的发票。
4.2.2甲方应在收到乙方提交的发票后____日内支付服务费用。
4.3付款条件
4.3.1甲方支付服务费用时,应扣除____%的税费。
第五章合同履行与监督
5.1合同履行
5.1.1乙方应严格按照本合同约定履行服务义务,保证服务质量。
5.2服务监督
5.2.1甲方有权对乙方提供的服务进行监督,并提出改进意见。
5.2.2乙方应积极配合甲方的监督工作,及时整改存在的问题。
5.3保密条款
5.3.1双方对本合同内容负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。
5.4合同变更
5.4.1本合同如有变更,应经双方协商一致,并以书面形式签署。
5.5合同解除
5.5.1本合同在以下情况下可以解除:
5.5.1.1双方协商一致;
5.5.1.2一方严重违约;
5.5.1.3因不可抗力导致合同无法履行。
5.6合同终止
5.6.1本合同期满或双方协商一致解除后,合同终止。
5.7违约责任
5.7.1如一方违反本合同约定,应承担相应的违约责任。
5.8争议解决
5.8.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。
第六章服务人员与管理
6.1人员配置
6.1.1乙方应按照甲方要求,配置足够数量的清洁保洁服务人员,并保证人员具备相应的专业技能和服务意识。
6.2人员培训
6.2.1乙方应对服务人员进行定期培训,包括服务技能、安全操作、客户服务等方面,以保证服务质量。
6.3人员管理
6.3.1乙方应对服务人员进行有效管理,保证其遵守甲方规定的工作纪律和公司制度。
6.4人员考核
6.4.1乙方应定期对服务人员进行绩效考核,考核结果作为服务人员晋升和奖惩的依据。
6.5人员更换
6.5.1如服务人员因故无法继续履行职责,乙方应立即更换,并保证新更换的服务人员符合甲方的要求。
第七章服务设备与材料
7.1设备配置
7.1.1乙方应提供符合清洁保洁工作要求的服务设备,包括但不限于清洁工具、消毒设备、清洁剂等。
7.2设备维护
7.2.1乙方应对服务设备进行定期检查和维护,保证设备处于良好工作状态。
7.3材料供应
7.3.1乙方应提供符合国家标准的清洁材料,并保证材料的质量和环保要求。
7.4材料使用
7.4.1乙方应
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