000869_2010_#CSR_张裕A_2010年度社会责任报告_2011-04-08.pdfVIP

烟台张裕葡萄酿酒股份有限公司

2010年度社会责任报告

一、综述

1、公司简介

烟台张裕葡萄酿酒股份有限公司（以下简称“张裕公司”或公司）是

1997年在深圳证券交易所上市的公众公司，其前身是张弼士先生于1892年

创立的“张裕葡萄酿酒公司”，它是中国葡萄酒工业化生产的发祥地，历经

119年，公司现已发展成为目前中国乃至亚洲最大的葡萄酒生产企业。主要

产品有葡萄酒、白兰地、香槟酒、保健酒4大系列百余个品种，酒类产品年

生产能力15万余吨，产品畅销全国并远销香港、东南亚、欧洲和美国等20

多个国家和地区。

2、公司社会责任观

企业社会责任是指企业对国家和社会的全面发展、自然环境和资源，以

及股东、债权人、职工、客户、消费者、供应商、社区等利益相关方所应承

担的责任。

我们的社会责任观是以公司的发展实现消费者满意、股东满意、政府满

意、员工满意及其他利益相关方满意，以促进经济发展，社会和谐。

公司的社会责任目标：

顾客满意—追求为顾客提供满意的产品与服务，预防和杜绝发生对顾客

权益的重大损害。

员工满意—致力成为员工满意的最佳雇主，为员工生活和职业提供有竞

争力的发展环境。

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环境友好—推行清洁生产，持续推动节能减排，致力创建绿色企业组织。

其他相关方满意—积极承担责任，坚持为社会、股东和合作伙伴创造价

值。

二、社会责任履行情况

1、股东和债权人权益保护

公司注重不断完善治理结构，规范公司运作，保障所有股东享有法律、

法规、规章所规定的各项合法权益；

公司依据《上市公司股东大会议事规则》的要求制定了公司的《股东大

会议事规则》，依法召集、召开股东大会，平等对待所有股东，保障股东能

够充分行使自己的权利；

公司依据《公司法》、《上市公司治理准则》、《上市公司章程指引》等法

律法规、规范性文件的规定，建立了较合理的治理结构，形成了较为完善的

内控制度，制定了《信息披露管理制度》,建立了与投资者的互动平台，有

效规范公司信息披露行为，确保信息披露的公平性，保护投资者的合法权益；

同时公司设立专人开展投资者关系管理活动，除专用的电话、邮箱等传统沟

通方式外，公司还积极通过投资者交流会，投资者及证券分析师来访、调研

接待，机构投资者拜访、推介，加强与投资者之间的密切交流。

公司十分注重回报股东，公司自1997年上市以来,始终坚持现金分红政

策，以此来回报股东。至2010年底，累计向投资者派付现金红利人民币30

亿元，是公司通过公开发行股票所募集资金的3倍,为广大投资者创造了实

实在在的投资回报。

在追求股东利益最大化的同时，公司力图确保公司财务稳健与公司资

产、资金安全，兼顾债权人的利益，公司的各项重大经营决策过程，均充分

考虑了债权人的合法权益,没有发生为了股东的利益而损害债权人利益的情

况。

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2、职工权益保护

公司始终秉承人本理念，尊重员工人格，关爱员工，保障员工合法权益，

致力于培育员工的认同感和归属感。公司不断提高员工薪资水平和福利待

遇，提供机会均等的员工发展空间，形成了较强的行业竞争力和地域性优势，

对高素质优秀人才的吸引力明显增强。

公司依照《劳动法》和地方性法规的规定，为员工购买了社会养老保险、

医疗保险、工伤保险、失业保险和生育保险，为员工提供有竞争力的薪资收

入。

公司注重与员工的沟通，尊重员工权利，通过办好《张裕报》等内部刊

物，定期召开工会和民主生活会等方式,加强公司高层与各层面员工的沟通

和交流，积极推进员工与企业的团结协作，共谋发展。

公司注重员工的劳动保护，为员工配备了必要的劳动防护用品及设施，

以保障劳动安全，并通过模拟训练、宣传教育、技能竞赛等形式增强员工的

安全防护意识与能力，此外，公司还每年一次为所有员工进行免费体检，关

注和跟进员工健康状况。

公司注重员工培训与职业规划，公司每年投入巨资，与高等院校进行合

作，对员工开展系统教育与训练，不断提高员工素质；公司建立了多元和尊

重人的人力资源文化，根据员工职位特点及个人发展意愿，为员工提供成长

与发展机会,激励员工贡献