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7月-1stNR：
听云平台发布：移动应用性能黑洞报告
1秒，2秒，3秒……据听云平台()观测：在移动应用出现性能问
题导致延时响应10秒后，有近5%的真实用户放弃使用该应用，并永久离开。而应用性能
问题出现的频率与错误种类却绝对超乎你的想象，听云平台对5079个不同机型、1172种
操作系统以及18家运营商进行整合分析得出“应用性能问题组合超1亿零700万种”，你
不知道下一个导致用户流失的性能问题是什么。听云平台发现有十种应用性能问题
最具危害，将之定义为应用性能黑洞Top10。
一.移动应用性能问题种类汇总分析
你知道么？据听云平台观测分析，在数千种流行机型、繁多的操作系统以及多达18家
运营商的无序组合环境下，竟有超1亿零700万种应用性能问题，这些错误各不相同，但
都会产生相同的结果，那就是让你的用户放弃应用，且流失。
5079X1173X18=107146584种性能问题组合
二.移动应用性能黑洞Top10
过亿数量的应用性能问题使开发者无从下手，听云平台根据真实数据统计发现，在
这些应用性能问题组合中，有十种应用性能问题危害最大，是导致用户流失的罪魁祸首，分
别为：连接超时、闪退、卡顿、、黑白屏、网络劫持、交互性能差、CPU使用率问题、
内存、不良接口。
听云平台：移动应用性能黑洞Top10
三.Android与iOS性能问题导致用户流失（每日）
根据听云平台数据表明：每日由于十大应用性能问题所造成的用户流失达活跃用户
的5%，其中Android系统每日用户流失占比61%，iOS占比39%。
用户流失39%用户流失61%
听云平台：Android与iOS性能问题导致用户流失比率（每日）
四.移动应用联网性能问题Top10
据听云平台数据显示，连接超时、建立连接失败、解析失败、运营商劫持、连接方
式、运营商互联网、第、CDN服务故障、网络信号不稳定、网络连接被重置是移
动应用联网性能问题Top10。
建立连接运营商连接方
连接超时解析失败
失败劫持式问题
运营商第CDN服网络信网络连
互联网问务故障号不稳接被重
问题题问题定问题置问题
听云平台：十大移动应用联网性能问题
五.移动联网方式比例
据听云平台观测显示，移动联网中有73%的用户使用WiFi联网、3G用户其次，
占比17%、2G用户为8%，目前仅有2%的用户使
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