如何做一个合格的护士长.pptVIP

主任眼中的合格护士长（摘录）自身有魅力的人：是学科带头人，护士的代言人富有管理艺术的人：以人为本，注重细节善待护士过失，会称赞人处理好各种关系的人：是科主任的贤内助，是医护关系的润滑剂，会处理医院各种关系，有一个和谐美满的幸福家庭第21页，共41页，星期日，2025年，2月5日知道何时得罪人

让你吃个够第22页，共41页，星期日，2025年，2月5日护士长要处乱不惊，

不许动第23页，共41页，星期日，2025年，2月5日如何抓业务善于发现并培养人才，不嫉贤妒能，根据专科专业特点，平时利用晨间交班后或工作中提问、讲小课、护理查房（互动性）等渠道提高专业知识，互相传授和交流（扩大分享信息量、进行经验交流）讨论问题，做出决定第24页，共41页，星期日，2025年，2月5日定期的教育訓練（台中慈）第25页，共41页，星期日，2025年，2月5日如家人般的愛第26页，共41页，星期日，2025年，2月5日最美的……是病人的笑容第27页，共41页，星期日，2025年，2月5日护理管理是艺术、是技巧护理管理是艺术、是技巧。一名出色的护士长要善于用简练的语言表达自己的意图、告诉护士目标，同时清楚护士对护士长的期望。善于交往、能与各种不同意见的人沟通思想、与团队中的人达成默契。善于明察秋毫、辨明是非。艺术化处理包括决策艺术、指挥艺术、交谈艺术、激励艺术、协调艺术，才能成为大家心目中合格的护士长。第28页，共41页，星期日，2025年，2月5日态度决定一切合格护士长追求的工作态度应该是变被动——主动态度（积极主动、向“上”（大、广）去看、多去听、去思考，处理每一项工作就像处理生活中的每一件事情一样）第29页，共41页，星期日，2025年，2月5日关于如何做一个合格的护士长第1页，共41页，星期日，2025年，2月5日护士长角色护士长角色理解——是领导者、示范者、联系者、陪伴者、监督者、传播者、代言者、家长、助手、桥梁等等。第2页，共41页，星期日，2025年，2月5日护士长角色医院、科室、护理组要求护士长严格执行各项规章制度和岗位职责；满足患者需要；树立良好的护理专业价值观；满足护士群体利益的需要，加强与科室、护理相关部门、人员之间的有效沟通与合作等。第3页，共41页，星期日，2025年，2月5日护理队伍是医院里的主要工作团队也是一个庞大的团队（508人）。护士是窗口形象最前沿的战士，因此需要护士长制定符合科室工作实际情况的年度计划、月重点、周安排，把握科室护理工作的每一个细节、充分管理好人、财、物、时间和信息，达到院、科终极目标，从而保证护理质量的不断提高。第4页，共41页，星期日，2025年，2月5日护理工作计划的四大要素(1)工作内容——要做什么(2)工作方法——想怎么做(3)工作分工——由谁来做(4)工作进度——什么时间完成（5）工作督查——决策、执行、监督是任何行业、任何领导工作规定的程序，只有及时督查才是计划落实的根本保证第5页，共41页，星期日，2025年，2月5日制定工作计划的重要性1、周全的工作计划能够提高工作效率，保证工作有条不紊，善始善终。2、通过制定工作计划，能够体现一个护士长管理水平的高低。3、通过工作计划的落实，能变被动式的等事做——转变为主动式的找事做，从而让大家知道什么时间干什么工作，达到什么标准。第6页，共41页，星期日，2025年，2月5日有两种工作形式1、消极式的工作：救火式的工作灾难和错误已经发生后再赶快处理2、积极式的工作：防火式的工作预见灾难和错误，提前计划，消除错误（如我们平时做的各种应急预案等）第7页，共41页，星期日，2025年，2月5日护士长的责任一、重责：1、每日全面巡视病房最少2次，特别是重危病人，要做到心中要数，在指导护士做好护理工作的同时又要及时正确给主任和大夫提供一些病人信息。2、对普通病人要贴近服务，给予病人支持和希望，顺便了解你的护士工作任务完成情况。3、护士长有责任和义务管理好护理团队，面对忙碌的工作准确处理各种信息。第8页，共41页，星期日，2025年，2月5日护士长的责任二、负责：对护理组所面对的所有任务、责任敢于解决、勇于承担责任。三、尽责：敬业、爱岗、做表率。第9页，共41页，星期日，2025年，2月5日护士长的追求带好护理队伍：品德、才能、知识、能力，自身的凝聚力和号召力，深入护士的心里，抓好思想活动。奖惩分明：公正、公平、公开、按制度要求进行奖惩，提高