网络关系营销案例分析.pdfVIP

网络关系营销案例分析

我爱打折新浪微博营销案例分析

一.我爱打折乐啊简单介绍新浪微博账号我爱打折是在2021年8月31号开通的，

前身是55BBS的官方微博账号，在09年11月18该账号转为乐啊粉22105微博3142

因此该账号前后经历两个阶段，第一

一.我爱打折乐啊简单介绍

新浪微博账号“我爱打折”是在2021年8月31号开通的，前身是55BBS的官方微博

账号，在09年11月18该账号转为乐啊粉22105微博3142因此该账号前后经历两

个阶段，第一阶段为55BBS服务，第二阶段则为乐啊，55BBS把自己的金子招牌送给了乐

啊，而且在55BBS上发现了乐啊的单向友情链接，从这两点可以看出这两家从某种程度

上存在某种关系，和知情人沟通之后，获知有一个55BBS的前员工在乐啊就职，但是还是

想不明白，55BBS为什么把自己的招牌拱手相让，而且该账号在易主之前已经有三个月的

人气和用戶积累，就这样送给别人总觉得说不过去。

55BBS就不用介绍了，说说乐啊.乐啊创始人是曾担任天极网总编辑的李琪缘，离开天

极网之后创立乐啊。乐啊的模式属于“twitter+电子商务”，是李开复创新工厂的一个项

目，网站于09年9月上线。

二.55BBS及乐啊新浪微博营销的比较

两者在微博的营销上都是结合自身和目标用户紧密，以自己粉丝为中心，提供用户需

要的内容。55BBS的营销以“网友帖子+实体店打折信息+有奖活动”展开，乐啊的微博营

销以“网上打折信息+实体店打折信息+有奖活动”展开。其中要提到的一点是乐啊在接

手账号后，为了迎合老用户，一直保留着实体店的打折信息，这样的好处是以实体店的打

折信息留住大部分老用户，以网上的打折信息吸引新用户。从目前来看，由于乐啊的最终

目标用户是网购哦用户，因此实体店的打折促销信息所占的比重已经非常少。

55BBS的微博营销不值得去研究，我今天研究的重点是乐啊。从现在来看，乐啊的微

博营销已经接近完美，不管从粉丝数还是在和用户的互动上都表现的不俗。从我观察的角

度，谈谈乐啊微博营销值的成功之处和值得我们学习的地方。

1.君子生非异也，善假于物也

乐啊如果不是一开始就借助了“我爱打折”的金子招牌以及55bbs积累的人气和用户，

我觉得乐啊的微博营销不可能进展的这么顺利，尤其是对一个没有品牌认知，没有原始用

户的乐啊。通过自己的微博尝试，对于一个新进的互联网品牌，前期工作最大的障碍是粉

丝数-关注度。乐啊不是淘宝，也不是凡客，更不是姚晨，没有品牌，没有口碑，没有用

户，作为一个“三无”是很难展开营销工作的。这里举一个乐啊自身的例子，其实乐啊自

己本身有一个新浪微博账号-乐啊网店之家这个账号是09年9月2号注册的，比55bbs的

“我爱打折”稍晚了两天。但最终账号没有经营起来我说的是现在，不代表乐啊将来不启

用这个账号，该账号关注度1591粉丝数2538微博116该账号在乐啊接手“我爱打折”

后总共更新了不到10条微博，最近的更新时间还是三月份。根据关注度粉丝数微博数量

等相关数据可以看出乐啊前期主要是大量关注别人，希望得到被自己关注人的关注，其实

也就是粉丝数的问题，对于一个“三无”账号，前期最大的瓶颈就是关注度，这也是我

自己做微博最大的感受。没有了粉丝，没有了用户就没有营销目标，接下来的营销根本无

法展开。乐啊同时也感受了这点，及时调整了思路，借助“我爱打折”金子招牌以及借来

的品牌和用户展开新浪营销，因此乐啊微博营销的成功的第一个因素就是善于借助外物帮

自己达成目的。

2.当你没有资源，你要做的是把有限的资源利用好

乐啊上线后面临的两大问题，第一是没有买家，第二是没有卖家卖家的打折促销信息

从乐啊的做法来看，乐啊首先把自己的内容丰富起来--卖家的打折促销信息，这也是乐

啊的突破口，在网站内容不断丰富的同时，还把自己的内容搬到了微博上，展开微薄营销

达到了吸引买家的目的。虽说乐啊可以利用的资源只有“打折信息”，但他们利用得很好，

而且把“打折”深深地烙在了自己的身上，烙在了的用户的心里。

3.专注是把事做成功的必要条件

正因为乐啊手里可利用的资源很少，因此他们必须专注专注再专注!乐啊也正是这样

做的，他们专注的为用户提供最新最实惠的打