2024年2月秀山土家族苗族自治县直遴选面试真题带详解.docxVIP

2024年2月秀山土家族苗族自治县直遴选面试真题

第一部分单选题(5题)

1、一天，一名群众来你单位办公的地方闹事，影响了正常办公。请问你会怎么办?

【答案】：遇到群众来单位闹事影响正常办公的情况，我会保持冷静理智，积极采取措施妥善处理。首先，立刻赶到现场，亮明身份，以温和且诚恳的态度请群众先稳定情绪，表明我们一定会重视并解决问题，避免矛盾进一步激化，防止影响扩大。接着，将群众带到安静的接待室，为其倒一杯水，耐心倾听群众的诉求，做好详细记录。同时，对群众可能遭遇的问题表示理解和关心。之后，针对群众反映的问题，依据相关政策规定和实际情况进行解答。若问题能当场解决，马上协调处理；若问题复杂，承诺在规定时间内给予答复，并及时跟进处理进度。最后，将处理情况向领导汇报，并反思工作中可能存在的不足，以便今后更好地为群众服务，避免类似情况再次发生。

【解析】作为一名公职人员，热情的服务群众，及时的为群众解决问题是我的职责所在。面对群众来到办公的地方闹事，我会秉承着热心、耐心的原则为其解决问题。首先，群众来闹事必然会造成办公地点的混乱，破坏正常有序的办公秩序。因此，我会将闹事群众引领到单位的接待室内，避免大厅人员过多，影响其他群众办事。其次，我会将群众想要解决的问题做好详细的记录。若问题是我权责范围内可以解决的，我会及时帮助群众解决;若问题是我可以协调帮助群众解决的，我会和部门相关人员及时进行协调，帮助群众解决问题;如果在我的权责范围内实在无法处理的，我也会向群众说明情况，保证待向上级领导汇报后，一定及时给予回复。在解决问题的过程中我也会时刻与该群众保持联系，让他及时了解问题的处理过程和进展情况。最后，在事情处理完之后，我会及时向该名群众进行反馈，并再次向群众说明，有问题我们要说明情况，这样才有利于我们尽快帮助解决，不可再采取极端手段，不然即不利于自身问题的解决，又会影响其他群众办理业务，同时还可能会因为极端行为而受到法律的制裁。在工作中难免会遇到群众带来的棘手问题，但是群众的事无小事，因此，我会在平时注意提高自己的业务水平，多参与解决群众问题，聆听群众心声，争取更好的为群众办事。

2、又到一年春运时，又一轮“抢票大战”即将拉开帷幕，大量抢票软件应运而生，许多软件都默认勾选套餐或保险，有些甚至没有取消选项。更有黄牛利用抢票软件对抢到的加价销售。对于这样的现象你怎么看?

【答案】：春运期间“抢票大战”衍生出诸多不良现象，值得高度重视。抢票软件默认勾选套餐或保险，剥夺了消费者自主选择权，侵害了其合法权益；黄牛利用软件加价售票，扰乱了正常票务秩序，影响公平公正。这反映出市场监管的不足和相关法律法规的不完善。相关部门应加强对抢票软件的监管，规范其经营行为，打击黄牛非法售票活动，保障春运期间的票务市场秩序，让民众能安心、便捷、公平地购票出行。

【解析】每年春节人员流动量巨大，对于车票的需求量相应增加，也可谓“刚需”，一票难求的局面之下，诞生了抢票软件，其本身能够模仿人工操作、给人便捷，受到了广大群众的喜爱。它的原理就是刷新和反复提交，即便是给服务器带来一定压力，对网站不具有破坏性，也不能构成侵入计算机信息系统罪。因此可以顺应群众的需求，鼓励运营。当然我们也要看到，有些不法分子利用抢票软件和虚假证件号码，进行大量购票、退票、加价售票等活动，这是倒卖车票的行为，不仅扰乱了正常的购票秩序，更侵害了广大人民群众的合法权益，亟需整治。一方面，根据我国刑法第227条第2款、最高院《关于审理倒卖车票刑事案件有关问题的解释》，倒卖车票行为“情节严重”者，就有可能构成倒卖车票罪，政府相关部门应严格对此类行为进行查处。另一方面，铁路管理部门应该加大对倒票行为严加防范，通过技术手段杜绝倒票行为。当然，最根本的还是要解决不平衡的供求关系，通过增加高峰时段列车数量、提供多方式的交通运输方式，来最大程度的满足百姓的需求，缓解由于一票难求带来的种种问题。

3、对于现在的网络评选，很多参选人都会找人为自己票，就“人情票”你怎么看?

【答案】：在当下网络评选中，“人情票”现象屡见不鲜，这一现象需全面、客观地看待。从积极方面来看，“人情票”体现了亲朋好友间的支持，有助于增强人际间的情感联系，在一定程度上能调动参选人的积极性。然而，其消极影响也不容小觑。“人情票”违背了评选活动公平、公正、公开的原则，破坏了评选的公信力和权威性，使评选结果难以真实反映参选人的实际水平和表现。长此以往，会让真正有实力者失去机会，打击其积极性，也会助长不良社会风气。为解决这一问题，主办方应完善评选规则，加强监管，利用技术手段防范刷票行为。同时，公众也需树立正确观念，以理性和客观的态度参与评选，共同维护评选环境的健康和公正。

【解析】随着微信不断深入市民的生活，各式各样的比赛、商业活动开始在朋友圈盛行。在