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思考，快与慢

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本书堪称杰作——由我们这个时代最伟大、最深邃的一

位思想家推出的恢弘巨作，闪耀着智慧的光芒。卡尼曼在获得诺贝尔奖之后应该再得一个普利策奖才对。

——丹尼尔·吉尔伯特，哈佛大学心理学教授，《哈佛幸

福课》作者

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讲什么

1、我们的大脑是如何做出决策的?

2、我们做出的绝大多数决策是理性的吗?

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系统1运行是无意识且快速的，不怎么费脑力，没有感觉，完全处于自主控制状态。(经验、直觉)

系统1,系统2

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特点

1、系统1具有印象、感觉和倾向特征，但当系统2支持这些行为时，它们就会成为信仰、态度和意图。

2、系统2具有主动搜寻记忆的功能，复杂计算功能、比较功能、规划功能和决策功能，他能有效抵制系统1的建议，使它放缓步伐，开始逻辑分析，是对系统1的监视。

它的目的并非是全盘否定直觉和经验的作用，也并非是想告诉你一个万金油一

般的作决策的金科玉律，而是让我们认识到我们在依靠自己的直觉和经验下判断、作决策时可能会遇到哪些我们意识不到的错觉。

3、系统1将注意力集中在当前的证据上，忽略不存在的证据(眼前即为事实),有时用简单的问题替代难题。

夸大情感的一致性(光环效应);

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①传输受阻，发出请求

明确、详细的处理方式

系统1与系统2之间的联系

②保留或

调整

③监督

①印象、直觉意向

感觉等信息

信念

行为

系统2

(激活)

系统1

④抑制冲动

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通过案例分析，解释了由于系统1的

认知放松所产生的偏见和认知错误，以及代表性、熟知度、可得性启发以及回归平均值等对于认知和决策心理的导向，揭示了为什么在具体行为中因果关系比统计学信息更具说服力。尽管系统2可以在一定程度上减轻系统1的偏差，但系统2经常受到系统1的影响，这种影响可能是正确的，也可能是错误的。而且系统2很懒惰，经常疏于校验，从而无法纠正系统1形成的错误。

□启发性

□过度自信

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·定义：指的是人们在对某人某事做出判断时，

易受第一印象或第一信息支配，就像沉入海底

锚定效应的锚一样把人们的思想固定在某处。

·两种形式：在进行刻意调整时发生的，由系统2运行的一种模式；由启发效应产生的系统1的一种自主显示模式。

·调整不足：是软弱或懒惰的系统2的一种失误。(eg:开车从高速驶入街道还会开那么快)

·暗示：锚定就是一种暗示，即有人只是提起某件事，而他的话却促使我们去看、去听或是去感受这件事，此时的情形就可以用锚定来形容。

·两种类型：研究手法、理论观念

·适用情况：限量购买、商讨购房价、公共政策问题、系统2受到系统1产生的锚定影响

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·是指我们倾向于为了达到一个目的而构建一个围绕事实的故事，但当有人开始相信这则故事，是可以真实存在之时，他们就有可能犯错了。

·常见的事例在于，一件偶然发生的事情，我们一定要为其赋予一个我们可以乐于接受的因果描述。最为典型的事例即是现在流行的“成功学”,不少企业或个人获得财富上的成功，在很大程度上都是不可控的运气因素导致的，而成功学的著作喜欢描述许多我们喜好看到的因果联系，譬如完善的管理模式、科学的市场调研、强大的企业家个人素质等等。因为相比于运气二字，这类因果描述更容易让我们接受。

·但我们接受这些描述之后，习惯于进行效仿并认为可以复制，但这实际上可能是错的。9

叙事谬误

·规划谬误的陷阱在于，规划者制定了一个计划，并设想了一个最为理想的情景，她的设想中一切事物都会按照这个理想中的情景发生，她无法预见到各类无法预测的导致计划失败的因素。

·有两条路径可以针对规划谬误：一是在制定计划时，就要思考在这个计划遭受重大失败时应该怎么办；二是参考类似项目的分布信息：参考大量的类似项目的信息可以大致预估到你所做项目未来的情况，避免盲目乐观。

规划谬误

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技能错觉：人们过度的将回报、成功等归

功于专业人士的技能，实际上，二者之间的关联不大。

(eg:股票投资者业绩的高低与个人专业能力

高低相关度不大，很大程度上是靠运气)

·我们不应该相信高度主观的自信就是准确

性的指示器(低度自信可能更有益处)

(eg:股票投资专家由于其自身的专业技能而

产生自信，实际上他们预测的准确性比不上扔飞镖的猴子)13

·有效性错觉：虽然知道自己的预测质量很

低，但是仍然感觉自己所做的每一项