华夏幸福基业大共享中心与设计项目-访谈提纲部hrbp.pdfVIP

尊敬的__：

您好！

感谢您抽暇参与安永关于华夏基业大共享规划与设计项目对您的访谈。本项目

将立足华夏基业发展现状和未来发展需要，规划设计公司财务、人力资源、IT、供

应链共享服务。此次访谈是针对人力资源共享的高阶规划，听取您的看法。

提纲所列问题，为您提供思考的方向。在具体访谈时，项目组将根据访谈对象选择相应

题目，或在此基础上拓展相关问题，并根据访谈进程作出相应调整。

您的观点、意见和建议对于此次项目的方向和成败至关重要，因此，我们热忱希望能够

在访谈过程中到您最真实的看法与意见。

我们的访谈将由安永顾问团队同您以面对面的方式进行，访谈中所搜集到的信息将

安永项目组分析与诊断之用，我们承诺对您的谈话内容，不会以任何方式透露给顾

问之外的第。

再次感谢您的参与，并期待在项目推进过程中与您通力合作，共同为华夏管理水平

的提升贡献价值。

安永项目组

2016年5月3日

此次访谈提纲如下：

一、个人信息介绍

1.您的主要工作职责有哪些？

二、项目相关内容

1.请简要谈谈您对共享的看法。您认为共享与BP有什么关系？您认为共享

的建立对BP的工作会产生什么影响？

2.您如何理解华夏基业的人力资源发展战略和规划？人力资源共享对此应起到

什么作用？您对人力资源共享的定位、目标与期望是什么？

3.

4.目前人力资源部门与业务部门的工作衔接是否舒畅？人力资源对业务部门的支持度如

何？未来有哪些需要改进或者强化的地方？

5.目前BP工作有哪些？您希望未来共享为BP提供哪些支援？

6.您认为哪些职能可以纳入共享服务？哪些是比较紧急的？是否需要阶段性规划？

7.您对人力资源共享的组织架构与汇报关系有什么设想？

8.您认为要如何衡量共享的运营效率和投资回报？您认为需要为共享设置哪些

关键性指标进行考核？

9.您对人力资源共享服务实施的路径（总体时间、试点单位选取、试点功能选取、推

广路径等）有什么期望？

10.对于人力资源共享可能有怎样和认为华夏基业在进

行组织的过程中，可能会哪些和阻力？您有什么建议？

三、其他

1.您对本项目有哪些期望和要求？

2.在项目开展过程中，有哪些地方您需要提点我们特别注意的？