管理学 习题及答案 4伦理与企业社会责任.doc

1.【单选题】【容易】下列属于企业伦理内部利益相关者的是（）。

A.政府

B.竞争企业

C.消费者

D.企业员工

【答案】D

【解析】企业伦理利益相关者可以分为企业内部利益相关者和企业外部利益相关者，前者包括企业所有者和企业员工；后者包括竞争企业、供应商、消费者、政府以及生态环境。

【知识点】伦理与企业社会责任利益相关者企业内部利益相关者

【适用层次】应用型本科/研究型本科/学术硕士/专业硕士/高职高专

2.【单选题】【容易】下列哪项不属于我国目前企业伦理建设的现状（）。

A.企业所有者采取不正当手段过度追求经济利益

B.企业员工的诚信素质处于较低水平

C.合同违约现象频繁

D.人权运动逐渐兴起

【答案】D

【解析】人权运动是20世纪60年代西方企业伦理产生的重要催化剂，不包括在我国企业伦理建设现状内。

【知识点】伦理与企业社会责任企业伦理概述企业伦理建设我国企业伦理建设现状

【适用层次】应用型本科/研究型本科/学术硕士/专业硕士/高职高专

3.【单选题】【中等】企业社会责任的相关理论基础中，认为企业具有人格特征的理论是（）。

A.社会契约理论

B.企业伦理理论

C.企业公民理论

D.利益相关者理论

【答案】B

【解析】企业社会责任的相关理论基础中，企业伦理理论具有人格特征。

【知识点】伦理与企业社会责任企业社会责任企业社会责任的理论基础

【适用层次】研究型本科/学术硕士

4.【单选题】【中等】企业社会责任的相关理论基础中，认为企业本身也包含道德因素的理论是（）。

A.社会契约理论

B.企业伦理理论

C.企业公民理论

D.利益相关者理论

【答案】B

【解析】企业社会责任的相关理论基础中，企业伦理理论认为企业本身也包含道德因素。

【知识点】伦理与企业社会责任企业社会责任企业社会责任的理论基础

【适用层次】研究型本科/学术硕士

5.【多选题】【容易】企业外部利益相关者包括（）。

A.竞争企业

B.生态环境

C.企业所有者

D.供应商

【答案】ABD

【解析】企业伦理利益相关者可以分为企业内部利益相关者和企业外部利益相关者，前者包括企业所有者和企业员工；后者包括竞争企业、供应商、消费者、政府以及生态环境。

【知识点】伦理与企业社会责任利益相关者企业内部利益相关者

【适用层次】应用型本科/研究型本科/学术硕士/专业硕士/高职高专

6.【多选题】【中等】企业伦理建设的意义包括（）。

A.构建良好的经济秩序

B.净化社会环境，形成社会新风尚

C.塑造诚信可靠的企业形象

D.谋求捷径赚取超额利润

【答案】ABC

【解析】从社会意义来看，企业伦理建设有利于构建良好的经济秩序，有利于净化社会环境，形成社会新风尚；从现实意义来看，企业伦理建设有利于企业文化的形成，有利于企业形象的树立。从企业内部来看，企业伦理建设有利于形成和谐的员工关系网络，更有利于团队合作，解决劳资矛盾；从企业外部看，企业伦理建设有利于在社会上为企业塑造良好的企业形象，增加企业声誉，使企业在社会中更加具有公信力。另外，企业伦理建设有利于促进企业管理，有助于管理者做出正确的决策，有利于促进管理思想的变革和发展。

【知识点】伦理与企业社会责任企业伦理概述企业伦理建设企业伦理建设的意义

【适用层次】应用型本科/研究型本科/学术硕士/专业硕士/高职高专

7.【多选题】【中等】企业社会责任的理论基础包括（）。

A.社会契约理论

B.企业伦理理论

C.企业公民理论

D.利益相关者理论

【答案】ABCD

【解析】企业社会责任的理论基础包括社会契约理论、企业伦理理论、企业公民理论和利益相关者理论四种。

【知识点】伦理与企业社会责任企业社会责任企业社会责任的理论基础

【适用层次】研究型本科/学术硕士

8.【填空题】【中等】企业伦理是企业在生产经营过程中在满足____要求的基础上需遵守的____行为规范，明确区分了企业行为中哪些是善，哪些是恶，具体分为____和____。

【答案】利益相关者伦理道德企业内部伦理企业外部伦理

【解析】企业伦理是企业在生产经营过程中在满足利益相关者要求的基础上需遵守的伦理道德行为规范，明确区分了企业行为中哪些是善，哪些是恶，具体分为企业内部伦理和企业外部伦理。企业内部伦理涉及在处理企业内部利益相关者之间关系时应遵守的伦理道德行为规范以及善恶价值取向；企业外部伦理涉及在处理企业外部利益相关者之间关系时应遵守的伦理道德行为规范以及善恶价值取向。

【知识点】伦理与企业社会责任企业伦理企业伦理概述企业伦理的概念

【适用层次】应用型本科/研究型本科/学术硕士/专业硕士/高职高专

9.【填空题】【容易】Davis（1975）的“扩展圈”理论认为企业社会责任包括三个层次：____、____和____。

【答案】内圈