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社会文化因素对购买行为的作用

引言

顾客购买行为不仅受到个人偏好和需求的影响，还受到社会文化因素的深刻影响。社会文化因素包括社会规范、文化价值观、风俗习惯、社会网络等，这些因素在很大程度上决定了顾客的消费决策。在现代商业环境中，理解这些社会文化因素并将其纳入顾客行为分析模型中，对于提高营销效果和客户满意度至关重要。本节将探讨社会文化因素对顾客购买行为的影响，并介绍如何使用人工智能技术来分析和预测这些影响。

社会文化因素的定义和分类

社会文化因素是指顾客所处的社会环境和文化背景对他们的购买行为产生的影响。这些因素可以大致分为以下几类：

社会规范：社会规范是