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国宝人寿客户分级服务手册
国宝人寿建立了客户分级服务体系,围绕“健康”和“急难救助”为客户提供质的增
值服务,具体分类如下:
《国宝人寿客户分级服务一览表》
大众客户黄金客户粕金客户钻石客户
服务项目标准保费<2I布<=标准5万标准标准保
万保费<5万保费<10万费)=10万
选“宝”选医疗服务采买协助V
黄金档—J—一
重疾
粕金档—一
绿通
钻石档—————V
基础体检
肝脏专项体检
健康
——四选一
“宝”肺脏专项体检
健康
女士专项套餐七选一
体检
糖尿病专项体检
心血管专项套餐———
基因筛查
全球医疗救援——V
急难“宝”
紧急救援指导及120费用承担——V
特色主题沙龙———V
•标准保朝指个人缴纳的按年缴化标准折算并根据保险合同的最新状态计算的保险朝C
•具体服务项目内容详见正文第二条。
•服务调整信息请以我公司官微或官网公布为准。
第一条服务概述
1、服务内容:客户服务对象为投保人,根据客户层级享受不同的服务内容,服务项目不能转
让,具体详见《国宝人寿客户分级服务一览表》。
2、生效时间:保单生效次月第五个工作日后对应层级服务开始生效。
3、计算规则:保单在生效后的次月进入计算范围,客户层级由所有投保险种标准保费合计
金额来评定。有效保单计入计算范围,中止/终止保单不计入计算范围;退保/犹豫期退保保
单、犹豫期内保单、失效保单不计入计算范围;保单类型只包含投保人为自然人的保单;客
户办理减保、加保、缴费年期变更、新增附加险等保全项目后,按照保单最新缴费方式和金
额进行重新计算;万能险追加保费不计入累计年化标保计算范围。
4、升级、降级规则:根据投保人在服务期间内的有效标准保费享受对应级别的服务项目,
每月进行升级评定,每年进行降级评定。
5、特别申明:客户分级服务是我公司为投保
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