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2025年8月CCAA审核员认证基础考试题库(答案+解析)
一、选择题(每题2分,共30分)
1.以下哪种文件通常不属于质量管理体系文件范畴()
A.质量手册
B.作业指导书
C.财务报表
D.程序文件
答案:C
解析:质量管理体系文件一般包括质量手册、程序文件、作业指导书和质量记录等。财务报表是反映企业财务状况和经营成果的文件,不属于质量管理体系文件范畴。
2.审核的目的不包括()
A.确定受审核方管理体系是否符合标准要求
B.评价管理体系的有效性
C.为受审核方提供管理咨询服务
D.识别管理体系的潜在改进机会
答案:C
解析:审核的目的主要是确定管理体系是否符合标准要求、评价其有效性以及识别潜在改进机会。审核并不提供管理咨询服务,咨询和审核是两种不同性质的活动。
3.依据ISO9001:2015标准,以下哪项是组织确定质量管理体系范围时应考虑的因素()
A.组织的战略方向
B.组织的地理位置
C.组织的行业特点
D.以上都是
答案:D
解析:组织确定质量管理体系范围时,应考虑组织的战略方向、所处的内外部环境、组织的产品和服务、相关方的要求等。地理位置和行业特点都属于内外部环境因素,战略方向也对质量管理体系的范围有影响,所以以上选项都应考虑。
4.过程方法强调将活动和相关资源作为过程进行管理,其核心是()
A.识别过程
B.管理过程之间的相互作用
C.确定过程的输入和输出
D.对过程进行监视和测量
答案:B
解析:过程方法的核心是管理过程之间的相互作用。虽然识别过程、确定过程的输入输出以及对过程进行监视和测量都是过程管理的重要环节,但只有管理好过程之间的相互作用,才能使整个质量管理体系有效运行。
5.以下关于审核证据的说法,正确的是()
A.审核证据只能是文件和记录
B.审核证据必须是定量的
C.审核证据可以是观察结果、测量结果等
D.审核证据与审核准则无关
答案:C
解析:审核证据可以是与审核准则有关的并且能够证实的记录、事实陈述或其他信息。它可以是文件和记录,也可以是观察结果、测量结果等;审核证据可以是定性的,也可以是定量的;审核证据必须与审核准则相关。
6.组织应确保在与外部供方沟通之前,所确定的要求是()
A.充分的
B.适宜的
C.完整的
D.以上都是
答案:D
解析:组织在与外部供方沟通之前,应确保所确定的要求是充分的、适宜的和完整的,这样才能保证外部供方提供的产品和服务满足组织的需求。
7.在ISO14001:2015环境管理体系标准中,组织应确定与其环境因素有关的()
A.合规义务
B.法律法规
C.行业规范
D.以上都是
答案:D
解析:组织应确定与其环境因素有关的合规义务,包括法律法规要求以及其他应遵守的要求,如行业规范等。
8.以下哪种情况不属于不符合()
A.未按照规定的方法进行操作
B.员工忘记佩戴安全防护用品
C.产品质量符合标准但包装标识不清晰
D.按照规定的流程完成了生产任务
答案:D
解析:不符合是指未满足要求。选项A未按规定方法操作、选项B员工未佩戴安全防护用品、选项C包装标识不清晰都属于未满足相关要求,而选项D按照规定流程完成生产任务是符合要求的,不属于不符合。
9.审核计划应由()编制
A.审核组长
B.受审核方
C.认证机构
D.技术专家
答案:A
解析:审核计划由审核组长负责编制,审核计划应明确审核的目的、范围、准则、审核的日程安排等内容。
10.以下关于管理评审的说法,错误的是()
A.管理评审是最高管理者的职责
B.管理评审应定期进行
C.管理评审只需要考虑质量管理体系的绩效
D.管理评审的输出应包括改进的措施
答案:C
解析:管理评审是最高管理者的职责,应定期进行,其输出应包括改进的措施。管理评审不仅要考虑质量管理体系的绩效,还要考虑与顾客要求有关的绩效、资源的需求等多个方面。
11.在职业健康安全管理体系中,危险源是指()
A.可能导致人身伤害和(或)健康损害的根源、状态或行为,或其组合
B.造成死亡、疾病、伤害、损坏或其他损失的意外情况
C.影响工作场所内员工健康和安全的因素
D.组织运行活动中的危害因素
答案:A
解析:危险源是指可能导致人身伤害和(或)健康损害的根源、状态或行为,或其组合。选项B描述的是事故,选项C表述不全面,选项D没有突出对人身伤害和健康损害的可能。
12.以下哪种抽样方法属于随机抽样()
A.分层抽样
B.系统抽样
C.简单随机抽样
D.以上都是
答案:D
解析:分层抽样、系统抽样和简单随机抽样都属于随机抽样的方法。简单随机抽样是最基本
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