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学员监督日常管理制度

总则

1.目的

为了规范公司学员培训期间的日常行为，确保培训效果和质量，加强对学员的管理与监督，特制定本制度。

2.适用范围

本制度适用于公司内所有参加培训的学员。

3.基本原则

公平公正原则：对所有学员一视同仁，按照统一的标准进行管理和监督。

激励与约束并重原则：通过合理的激励措施，鼓励学员积极参与培训，同时对违规行为进行严肃处理。

教育为主原则：注重对学员的教育和引导，帮助学员认识错误、改正问题，促进其成长和发展。

学员行为规范

1.出勤管理

学员应严格遵守培训课程的时间安排，按时上课，不得迟到、早退或旷课。

如有特殊情况需要请假，必须提前向培训负责人提交书面请假申请，经批准后方可请假。请假天数超过规定天数的，需按公司相关规定办理请假手续。

迟到或早退累计达到一定次数的，将按照公司规定进行相应的处罚。

2.课堂纪律

学员在课堂上应保持安静，尊重讲师，认真听讲，不得交头接耳、玩手机、吃东西等与课堂无关的行为。

积极参与课堂互动，按时完成讲师布置的作业和任务。

遵守课堂秩序，不得随意走动或离开教室，如有特殊情况需要离开，必须向讲师请假并获得批准。

3.学习态度

树立正确的学习态度，勤奋刻苦，积极主动地学习知识和技能。

认真对待培训课程，按时完成培训计划中的各项学习任务，不断提高自身的综合素质。

积极参加培训组织的各项活动，如小组讨论、案例分析、实践操作等，与同学和讲师保持良好的沟通与交流。

4.团队合作

学员应具备团队合作精神，积极与小组成员协作完成各项任务。

在团队合作中，尊重他人的意见和建议，相互支持、相互帮助，共同解决问题。

积极承担团队分配的任务，认真履行自己的职责，为团队的成功贡献力量。

5.行为举止

保持良好的行为举止，遵守社会公德和公司规章制度。

爱护培训场所的设施设备，保持培训环境的整洁卫生。

尊重培训讲师和其他工作人员，礼貌待人，不得使用侮辱性语言或行为。

监督管理措施

1.培训讲师监督

培训讲师负责对学员的课堂表现进行日常监督，包括出勤情况、课堂纪律、学习态度等方面。

讲师应及时发现学员存在的问题，并给予提醒和指导。对于严重违反课堂纪律的学员，讲师有权进行批评教育，并记录在案。

讲师应定期向培训负责人反馈学员的学习情况和表现，为学员的考核评价提供依据。

2.培训负责人监督

培训负责人负责对培训全过程进行监督管理，包括培训计划的执行情况、培训讲师的教学质量、学员的学习效果等方面。

培训负责人应定期检查培训教室的设施设备、教学资料等是否齐全，确保培训工作的顺利进行。

培训负责人应及时处理学员和讲师反馈的问题，协调解决培训过程中出现的各种矛盾和纠纷。

培训负责人应根据学员的日常表现和考核成绩，对学员进行综合评价，并将评价结果反馈给学员本人和相关部门。

3.学员互评监督

定期组织学员进行互评，让学员相互评价在团队合作、学习态度、沟通能力等方面的表现。

学员互评结果作为学员综合评价的参考依据之一，有助于促进学员之间的相互学习和监督。

4.设立意见反馈渠道

设立专门的意见反馈邮箱或意见箱，鼓励学员对培训过程中存在的问题、对讲师的教学方法、对管理制度等方面提出意见和建议。

培训负责人应及时查看并回复学员的意见反馈，对于合理的建议应及时采纳，不断完善培训管理工作。

考核评价

1.考核内容

学员考核评价主要包括出勤情况、课堂表现、作业完成情况、考试成绩、团队合作能力等方面。

出勤情况占考核总成绩的[X]%，包括迟到、早退、旷课次数等。

课堂表现占考核总成绩的[X]%，包括遵守课堂纪律、参与课堂互动、学习态度等方面。

作业完成情况占考核总成绩的[X]%，根据作业的质量和完成情况进行评分。

考试成绩占考核总成绩的[X]%，根据培训课程的考试成绩进行评定。

团队合作能力占考核总成绩的[X]%，通过学员互评和培训负责人评价相结合的方式进行考核。

2.考核方式

定期对学员进行考核评价，考核方式包括课堂观察、作业检查、考试、小组项目评估等。

培训讲师应根据学员的日常表现，及时记录学员的考核成绩，并定期向培训负责人汇报。

培训负责人应根据学员的综合表现，对学员进行最终的考核评价，并将考核结果通知学员本人。

3.考核结果应用

考核结果作为学员培训结业的重要依据，考核成绩合格者方可获得培训结业证书。

对于考核成绩优秀的学员，公司将给予表彰和奖励，如颁发荣誉证书、奖金、晋升机会等。

对于考核成绩不合格的学员，公司将根据具体情况进行补考或重修。补考或重修仍不合格的学员，公司有权取消