小程序实现智慧新零售.pdfVIP

为什么有“新零售”

新零售的新，必然就有“旧”，也就是传统零售。

在互联网发展的大背景下，电子商务、微商不断冲击传统零售。实体门店成本不降反升的

形势下，“新零售”应运而生。

相对于线下实体店给顾客提供商品或服务时所具备的可视性、可听性、可触性、可感性、

可用性等直观属性，线上运营始终没有找到能够提供真实场景和良好购物体验的现实路径。

这也推动该行业寻找新的途径打开线上市场,所以小程序协助商家落地了新零售，实现线上

线下融合运营。

新零售是什么？

新零售是企业以互联网为依托，通过运用大数据、人工智能等先进技术手段，对商品的生

产、流通与销售过程进行升级改造，进而重塑业态结构与生态圈，并对线上服务、线下体

验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。

新零售也可以这么理解，实现商家实现数字化运营，成就新零售之路，也就是通过每个用

户的消费行为、购物数据，然后在恰当的时候为这个用户提供商品和服务，通过这些方式

把人与商品、服务连接起来。

微信小程序将是打通这线上线下融合的一个重要且便捷的系统。用户只需要通过二维码或

者是好友间的分享就可以快速成为商家会员，然后成为微信10亿级月活跃用户的移动购买

能力之一。

无人化智慧零售

要说最能体现智慧零售智慧在哪里，那恐怕最典型的就是无人便利店了。曾风靡一时的无

人便利店，一度成为投资热潮。以20