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2025年房地产经纪人竞争对手风险识别与评估专题试卷及解析1

2025年房地产经纪人竞争对手风险识别与评估专题试卷及

解析

2025年房地产经纪人竞争对手风险识别与评估专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、房地产经纪人在识别竞争对手时，以下哪项不属于直接竞争对手的范畴？

A、同一商圈内提供相同类型物业服务的其他经纪人

B、跨区域但业务模式相似的连锁经纪机构

C、同一公司内业绩相近的同事

D、专注于高端住宅市场的独立经纪人

【答案】C

【解析】正确答案是C。直接竞争对手指在同一市场提供相似产品或服务的经营者，

A、B、D均符合定义。C选项属于内部竞争关系，不属于市场竞争对手范畴。知识点：

竞争对手分类。易错点：容易混淆内部竞争与市场竞争的区别。

2、评估竞争对手风险时，“客户流失率”这一指标主要反映的是？

A、竞争对手的服务质量

B、自身企业的客户忠诚度

C、市场整体波动情况

D、竞争对手的营销投入

【答案】B

【解析】正确答案是B。客户流失率直接体现客户对现有服务的满意度，是评估自

身企业竞争力的核心指标。A、C、D属于间接影响因素。知识点：风险量化指标。易

错点：容易将结果指标与原因指标混淆。

3、当发现竞争对手突然大幅降低佣金比例时，经纪人最应该关注的风险是？

A、服务质量下降风险

B、价格战导致的利润空间压缩

C、客户信任度降低

D、行业监管加强

【答案】B

【解析】正确答案是B。佣金直接关系到经纪机构的盈利能力，价格战会直接压缩

利润空间。A、C、D属于次生风险。知识点：价格竞争风险。易错点：容易忽视价格

战的连锁反应。

4、在竞争对手分析中，SWOT分析法中的”T”代表？

A、优势

B、劣势

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C、机会

D、威胁

【答案】D

【解析】正确答案是D。SWOT中T(Threats)指外部威胁，包括竞争对手带来的风

险。A是Strengths，B是Weaknesses，C是Opportunities。知识点：竞争分析工具。

易错点：容易混淆内部因素(SW)与外部因素(OT)。

5、房地产经纪人通过分析竞争对手的社交媒体动态，主要目的是？

A、收集法律合规信息

B、了解其营销策略和客户互动方式

C、评估其财务状况

D、预测市场整体走势

【答案】B

【解析】正确答案是B。社交媒体主要反映营销活动和客户关系维护情况。A、C、D

需要通过其他渠道获取。知识点：信息收集渠道。易错点：容易高估社交媒体信息的全

面性。

6、当竞争对手推出独家代理的新楼盘时，经纪人最需要警惕的风险是？

A、房源垄断风险

B、客户议价能力增强

C、区域市场饱和

D、服务质量标准提升

【答案】A

【解析】正确答案是A。独家代理会直接限制其他经纪人的房源获取能力。B、C、D

属于间接影响。知识点：房源竞争风险。易错点：容易忽视独家代理的排他性特征。

7、评估竞争对手团队实力时，最核心的指标是？

A、员工数量

B、人均成交额

C、办公面积

D、分支机构数量

【答案】B

【解析】正确答案是B。人均成交额直接反映团队效率和盈利能力。A、C、D属于

规模指标，不能完全代表实力。知识点：团队竞争力评估。易错点：容易将规模与效率

混淆。

8、房地产经纪人发现竞争对手频繁更换办公地点，这可能预示着？

A、业务扩张

B、经营不稳定

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C、成本优化

D、战略调整

【答案】B

【解析】正确答案是B。频繁更换地点通常反映经营或管理问题