计算机行业GenAI系列：ERP厂商积极拥抱AI浪潮，管理范式升级.docx

目录索引

一、AI赋能ERP，驱动企业业务流程与管理范式升级 6

（一）AI赋能ERP系统，目前较多应用于单点场景 6

（二）长期看AIAGENT有望重塑ERP系统，MCP加速AGENT搭建 7

二、海外：多层次产品服务布局，多元化商业模式体系 11

（一）SAP：BUSINESSAI解决方案，将AI深度融入企业核心业务流程 11

（二）SALESFORCE：推出AGENTFORCE，构建“无限数字劳动力” 14

三、国内：ERP厂商拥抱AI浪潮，释放核心应用场景价值 18

（一）金蝶国际：AI优先，驱动企业管理升级 19

（二）用友网络：BIP企业AI加速企业数智化 22

（三）鼎捷数智：推出雅典娜数智原生底座，多场景落地AI应用 24

（四）赛意信息：“AGENT+泛ERP”与“AI+智能制造”双轮驱动 26

（五）汉得信息：得·灵产品/服务系列全面助力企业构建AI能力体系 29

（六）其它ERP厂商：AI技术战略布局，推动行业垂直应用 31

四、AI有望带来国内ERP行业格局优化，机遇与挑战并存 34

五、风险提示 36

图表索引

图1：ERP发展历程 6

图2：多Agent协同的数字化智能供应链体系 8

图3：AIAgent工作流程 9

图4：MCP规范了应用程序与AI大模型之间的信息交换方式 9

图5：传统API针对每种服务依赖于不同的方式验证 9

图6：SAPBusinessAI业务布局 11

图7：SAPAIFoundation 12

图8：SAPSuccessFactors中的AI指导薪酬方案 12

图9：智能助手Joule的四种交互模式 13

图10：SalesforceAgentforce架构图 15

图11：通过Agentforce搭建招聘Agent流程 16

图12：金蝶国际AI布局历程 19

图13：金蝶云苍穹GPT财务管理大模型产品 19

图14：金蝶云苍穹新一代企业级AI平台 20

图15：金蝶国际苍穹APP 20

图16：金蝶国际苍穹Agent平台 21

图17：金蝶企业管理AI产品蓝图 21

图18：用友网络AI布局历程 22

图19：用友企业服务大模型YonGPT2.0功能 22

图20：用友BIP企业AI 23

图21：用友BIP部分客户 23

图22：鼎捷数智AI布局历程 24

图23：鼎捷雅典娜平台架构 24

图24：基于鼎捷雅典娜平台研发迭代的垂直行业与通用行业场景应用 25

图25：鼎捷装备制造云方案 25

图26：鼎捷“娜娜”AI数智员工 26

图27：赛意信息AI布局历程 27

图28：赛意信息AI中台（善谋GPT）功能架构 27

图29：赛意PCB行业大模型 28

图30：赛意信息PCB行业大模型获得华为昇腾认证 28

图31：华为云天筹求解器HansMittlemann榜单排名 28

图32：汉得信息AI布局 29

图33：汉得融合AIGC平台H-Copilot 30

图34：汉得信息物料开发自主Agent 30

图35：海岳大模型+海岳软件+海岳商业AI 31

图36：浪潮海岳大模型智能体平台 31

图37：浪潮海岳ChatBI界面 32

图38：普联云湖PaaS平台架构 33

图39：2021年中国高端ERP行业市场竞争格局 34

表1：目前ERP+AI大模型的典型应用场景 7

表2：AI赋能ERP的产品/服务类型、具体形态与商业模式 10

表3：SAPAI相关业务进展 13

表4：Salesforce的AI布局 14

表5：SalesforceAI相关业务进展 17

表6：各家ERP厂商AI布局对比 18

一、AI赋能ERP，驱动企业业务流程与管理范式升级

（一）AI赋能ERP系统，目前较多应用于单点场景

ERP（EnterpriseResourcePlanning，企业资源计划）是整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件的企业资源管理系统，主要包括库存、采购、营销、BOM、车间任务管理、工艺、MRP、成本、人力资源、固定资

产等功能模块，可以帮助企业提升资源管理水平。企业应用ERP时会根据自身所处阶段与环境设立不同的目标层次，以达到合适的管理标准。

ERP系统历经多个阶段逐渐发展成熟。ERP起源于库存管理，由MRP（MaterialRequirementsPlanning，物料需求计划）发展而来，