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互联网媒体企业商业模式研究的国内外文献综述

目录

TOC\o1-3\h\u24898互联网媒体企业商业模式研究的国内外文献综述 1

267071.1 相关概念和理论基础 1

306421.1.1商业模式概念 1

118551.1.2冰山理论商业模式和CET@I方法论分析 2

94651.1.3商业模式PNMP-CET@I分析方法 3

223761.1.4价值链相关理论 5

28181.2 文献综述 6

94571.1.1互联网媒体智能传播研究 6

144961.1.2国外互联网媒体商业模式研究 7

66721.1.3国内互联网媒体商业模式研究 9

75421.1.4文献综述总结 10

25742参考文献 11

1.1 相关概念和理论基础

1.1.1商业模式概念

商业模式是企业经营的最基础要求，主要包括四个主体：价值主张、价值网络、市场环境和效果评价。商业模式可以简单理解为盈利模式，企业通过综合考量自身资源优势，组合企业活动各环节的价值要素，如成本结构、组织架构、业务流程等，就可以实现企业价值创造和实现，同时根据外部市场变化也可以影响其重组其各个基本价值活动，改变价值主张和价值网络，从而设计出新的商业模式，为企业创造新的盈利价值。好的商业模式要具有创新性、能盈利、尊重客户价值且具有可持续性。奥斯特瓦德和皮尼厄（2011）在《商业模式新生代》中解释商业模式的定义为描述企业如何创造价值、传递价值和获取价值并提出了商业模式画布分析方法。Zott和Amit(2010)认为，商业模式是对交易内容、交易结构和交易方式进行的独特设计或组合，这些因素可以影响企业获得的商业价值。魏炜和朱武祥（2009，2014）认为商业模式包括业务系统、定位、盈利模式、关键资源能力、现金流结构和企业价值6个要素，是一个复杂的系统。

1.1.2冰山理论商业模式和CET@I方法论分析

“冰山理论”源自心理学的概念，弗洛伊德认为人的意识就像是漂浮在水面上的冰山，露出的部分是自我意识，而水下那部分看不见的是潜意识，包括感受和期待等，潜意识决定着一个人的真正想法和动机。知识管理的核心是把知识可以分为显性知识和隐性知识两大类，显性知识是可以表达和传播的知识，如企业的用户定位、市场细分、业务系统等，而企业的文化、员工的思想等都是看不见的隐藏在冰山下的知识。

汪寿阳等（2015）提出商业模式冰山理论，认为商业模式是由显性知识和隐性知识所构成的复杂系统，并提出了一个系统集成的商业模式分析方法。冰山理论商业模式的显性知识由企业的价值主张、客户细分、客户关系、渠道通路、关键业务、核心资源、收入来源等因素构成，而商业模式的隐性知识则包括企业文化、市场环境等因素。用商业模式冰山理论来分析企业制定企业战略规划，通过调整显性知识部分因素就可以使企业应对内部和外部环境的变化。CET@I方法论是通过将商业模式的隐性知识分解为行业类别(Category)、地域环境(Environment)和科技水平(Technology)三个维度，将隐性知识的分析结果与显性商业模式的分析结果进行合成（@Integration）就会得到更为完整的商业模式。

冰山理论商业模式和CET@I方法论解释了企业商业模式获得了成功但却不可复制的原因，并强调了环境对企业的价值主张和价值网络变化具有重要影响。

图1.1商业模式冰山理论

Figure1.1Businessmodelicebergtheory

图片来源：汪寿阳等著《商业模式冰山理论：方法与案例》

图1.2CET@I方法论框架图

Figure1.2FrameworkdiagramofCET@Imethodology

图片来源：汪寿阳等著《商业模式冰山理论：方法与案例》

1.1.3商业模式PNMP-CET@I分析方法

在PNMP分析框架中，P（proposition）表示价值主张，N（network）表示价值网络，M（market）表示市场环境，P（）表示效果评价。价值主张是商业模式设计的最重要的出发点，也是企业实现盈利的基础。价值主张包括市场定位和市场细分。其中，市场定位指的就是公司的愿景；市场细分是指根据消费者需求确定目标群体和企业利益相关者。价值网络是商业模式设计的主体，主要包含企业的业务系统、盈利模式和核心竞争力。业务系统指企业的服务和产品；盈利模式是企业通过其核心资源获取利润的方式，是企业持续经营的源泉；市场环境是企业的外部因素，对企业不断革新并创造出新的商业模式具有外部推动作用；效果评价则是指通过评估企业获得的用户规模和它为客户创造的价值，看它的商业模式是否获得了成功，从而实现企业自身价值，