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外科护师年终工作总结

时光荏苒，转眼间又到了岁末年终。回顾过去一年的工作，我在医院领导的悉心关怀、科室主任的正确指导以及同事们的支持帮助下，始终秉持“以患者为中心”的服务理念，坚守外科护师岗位，认真履行职责，在临床护理、患者管理、专业学习等方面取得了一定的成绩，同时也发现了自身存在的不足。现将本年度工作总结如下：

一、年度工作概述

本年度，我主要负责外科住院患者的基础护理、病情观察、治疗配合、健康宣教等工作，同时参与科室的护理质量管理、教学培训及科研工作。在工作中，我始终保持严谨认真的工作态度，严格遵守各项规章制度和操作规范，努力为患者提供优质、高效、安全的护理服务。截至目前，共护理患者[X]人次，参与各类手术配合[X]台次，完成静脉输液[X]例次，执行各项治疗操作[X]次，患者满意度达到[X]%。

二、主要工作内容及成果

（一）临床护理工作

1.基础护理与生活照护：在日常工作中，我严格按照基础护理操作规范，为患者提供全面的生活护理，包括协助患者翻身、拍背、洗漱、进食、如厕等，保持患者皮肤清洁、干燥，预防压疮等并发症的发生。针对术后卧床患者，定时为其更换体位，指导患者进行床上活动，促进血液循环，加速康复。本年度，所负责患者中未发生压疮等护理并发症，有效提升了患者的舒适度和康复效果。

2.病情观察与应急处理：密切观察患者的生命体征、病情变化及心理状态，及时发现患者的异常情况并报告医生。在病情观察过程中，注重细节，善于捕捉患者的细微变化，为医生的诊断和治疗提供准确的依据。例如，在护理一位腹部手术后的患者时，我发现患者出现面色苍白、脉搏细速、血压下降等症状，立即报告医生，并配合医生进行抢救，最终使患者转危为安。本年度，共成功参与[X]例患者的急救处理，为患者的生命安全提供了有力保障。

3.治疗配合与用药护理：严格执行医嘱，准确及时地完成各项治疗操作，如静脉输液、肌肉注射、皮下注射、伤口换药等。在执行治疗操作过程中，严格遵守无菌技术操作原则，规范操作流程，确保治疗的安全性和有效性。同时，加强对患者用药的观察和指导，向患者讲解药物的作用、用法、用量及注意事项，提高患者的用药依从性。本年度，共完成各类治疗操作[X]次，未发生用药错误等护理不良事件。

（二）患者管理工作

1.入院宣教与沟通：患者入院时，热情接待，主动向患者及家属介绍医院环境、科室规章制度、主管医生和责任护士等信息，帮助患者尽快熟悉住院环境，消除陌生感和紧张情绪。同时，耐心倾听患者及家属的需求和疑问，给予详细的解答和指导，建立良好的护患关系。本年度，共接待新入院患者[X]人次，患者及家属对入院宣教的满意度达到[X]%。

2.住院期间管理：在患者住院期间，加强与患者及家属的沟通交流，及时了解患者的心理状态和需求，为患者提供心理支持和安慰。同时，协助医生做好患者的病情告知工作，向患者及家属讲解疾病的治疗方案、注意事项及预后情况，提高患者及家属对疾病的认知和配合度。此外，定期组织患者进行健康知识讲座，向患者宣传疾病预防、康复锻炼、饮食营养等方面的知识，提高患者的自我保健意识和能力。本年度，共组织健康知识讲座[X]场，参与患者及家属达[X]人次。

3.出院指导与随访：患者出院前，根据患者的病情和恢复情况，为患者制定个性化的出院指导方案，包括用药指导、饮食建议、康复锻炼计划、复诊时间等，并向患者及家属详细讲解，确保患者及家属掌握相关知识和技能。患者出院后，通过电话、微信等方式对患者进行随访，了解患者的康复情况，及时解答患者的疑问，提供必要的指导和帮助。本年度，共对[X]名出院患者进行了随访，患者对出院指导和随访工作的满意度达到[X]%。

（三）护理质量管理工作

1.参与科室护理质量检查：积极参与科室组织的护理质量检查工作，按照护理质量评价标准，对病房管理、基础护理、专科护理、护理文书书写等方面进行全面检查，及时发现护理工作中存在的问题和不足，并提出整改建议。本年度，共参与科室护理质量检查[X]次，发现问题[X]项，已全部督促相关人员整改落实。

2.落实护理核心制度：严格执行护理核心制度，如交接班制度、查对制度、分级护理制度等，确保护理工作的规范化和标准化。在工作中，注重细节管理，加强对护理环节的质量控制，防止护理差错事故的发生。本年度，所负责的护理工作未发生护理差错事故，护理质量得到了有效保障。

3.持续改进护理质量：针对护理质量检查中发现的问题，组织科室护士进行讨论分析，查找问题原因，制定整改措施，并跟踪整改效果。同时，积极学习先进的护理管理经验和方法，结合科室实际情况，不断优化护理工作流程，提高护理工作效率和质量。本年度，通过持续改进护理质量，科室的护理满意度较上一年度提高了[X]%。

（四）教学培训与科研工作

1.护理教学工作：作为科室的带教老师，认真履行带教