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qc七大工具考试试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.QC七大工具不包括以下哪一项？（）

A.检查表B.亲和图C.六西格玛D.因果图

答案：C

2.检查表主要用于（）。

A.分析原因B.收集数据C.确定对策D.评估效果

答案：B

3.用来分析质量特性（结果）与可能影响质量特性的因素（原因）的工具是（）。

A.排列图B.因果图C.散布图D.直方图

答案：B

4.排列图是为了寻找（）所使用的工具。

A.主要问题B.所有问题C.特殊问题D.随机问题

答案：A

5.散布图可用来分析（）之间的关系。

A.质量特性与因素B.因素与因素C.质量特性与质量特性D.以上都是

答案：D

6.直方图的主要作用是（）。

A.分析数据分布B.寻找原因C.确定对策D.评估效果

答案：A

7.控制图的主要用途是（）。

A.监控过程是否稳定B.分析质量特性C.确定质量问题D.以上都不是

答案：A

8.层别法的目的是（）。

A.把杂乱的数据加以整理B.分析原因C.确定对策D.评估效果

答案：A

9.对于大量的数据进行初步整理和分析时，可优先选用（）。

A.检查表B.排列图C.直方图D.因果图

答案：A

10.在分析质量问题时，想要直观地显示出各项因素的影响程度，可使用（）。

A.因果图B.排列图C.散布图D.检查表

答案：B

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.QC七大工具包括（）。

A.检查表B.因果图C.排列图D.散布图E.直方图

F.控制图G.层别法

答案：ABCDEFG

2.检查表的种类有（）。

A.记录用检查表B.点检用检查表C.分析用检查表D.预防用检查表

答案：AB

3.因果图绘制时，需要考虑的因素类别通常有（）。

A.人B.机C.料D.法E.环

答案：ABCDE

4.排列图由（）组成。

A.一个横坐标B.两个纵坐标C.几个高低排列的矩形D.一条累计百分比曲线

答案：ABCD

5.散布图的类型有（）。

A.正相关B.负相关C.不相关D.非线性相关

答案：ABCD

6.直方图的形状有（）等。

A.正常型B.孤岛型C.双峰型D.偏态型

答案：ABCD

7.控制图的种类有（）。

A.计量值控制图B.计数值控制图C.定性控制图D.定量控制图

答案：AB

8.层别法可按（）等进行层别。

A.时间B.作业员C.设备D.原材料

答案：ABCD

9.在使用因果图时，以下说法正确的是（）。

A.要集思广益B.大骨与主骨成60度夹角C.原因分析应深入细致D.可以单独使用

答案：ABC

10.以下关于排列图的说法正确的是（）。

A.左侧纵坐标表示频数B.右侧纵坐标表示频率（累计百分比）C.按频数大小从左至右排列矩形D.累计百分比曲线为帕累托曲线

答案：ABCD

三、判断题（每题2分，共10题）

1.QC七大工具只能用于质量管理。（）

答案：错误

2.检查表可以随意设计，没有固定格式。（）

答案：错误

3.因果图只能分析单一质量问题的原因。（）

答案：错误

4.排列图中，一般将累计百分比在80%以内的因素视为主要因素。（）

答案：正确

5.散布图中，正相关表示两个变量之间呈同向变化。（）

答案：正确

6.直方图如果呈现孤岛型，可能是由于测量误差造成的。（）

答案：错误

7.控制图上的点超出控制界限，就一定表示过程出现了异常。（）

答案：正确

8.层别法可以帮助我们更清晰地分析数据。（）

答案：正确

9.制作因果图时，大骨的数量越多越好。（）

答案：错误

10.排列图是一种静态分析工具。（）

答案：正确

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述检查表的作用。

答案：检查表主要用于收集数据，可使数据收集工作条理化、规范化，便于整理统计分析，确保数据的准确性和完整性。

2.简单说明因果图的绘制步骤。

答案：确定问题，画出主骨；确定大骨（如人、机、料、法、环等类别）；大骨与主骨成60度左右夹角；分析各骨头上的中骨、小骨等更细致原因。

3.说明排列图的制作步骤。

答案：确定调查项目；收集数据；按数据大小排列项目；计算各项的频数、频率和累计频率；画出排列图（包括横坐