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2022年2月双鸭山市税务系统遴选面试真题

第一部分单选题(5题)

1、10月27日上午，安徽省亳州市市长杜延安在市信访局现场接待信访群众。针对信访人的诉求，杜延安站在信访群众的角度，面对面与群众进行推心置腹的交流，诚心为群众排忧解难，能现场解决的，杜延安责成相关部门限期办理;不能马上解决的，杜延安现场公布了自己的手机号码，让信访群众有新的问题、诉求直接向他反映。(10月31日《澎湃新闻》)【例题】对于市长公布手机号，你怎么看?

【答案】：市长公布手机号码这一举措意义重大，值得肯定与推广。首先，它体现了政府官员积极作为的服务意识和担当精神。市长站在群众角度交流，直面群众诉求，现场责成办理或公布号码，展现出想群众之所想、急群众之所急的工作态度，拉近了政府与群众的距离。其次，这一做法有助于及时解决群众实际问题。能让群众更便捷地反映新问题、新诉求，提高问题解决效率，有效化解社会矛盾，维护社会和谐稳定。最后，它为其他官员树立了良好榜样，推动整个公务员队伍提升服务质量和工作效率，增强政府公信力和执行力，营造良好的政务环境。

【解析】信访工作虽然棘手，但却关系着群众的切身利益，处理好群众的问题，直接关系着一方稳定和干群关系的发展。因此，信访工作需要政府给予重视，像亳州市市长这样亲自接待信访群众并主动留下电话号码的领导，更表现了政府对群众的重视与关爱，值得点赞。现场公布私人手机号码，这样的勇气不是每个领导干部都有。这一举动起码表明了这样的领导干部有谋实事、干实事、办好事的心思。面对信访群众的问题，能耐住性子、踏下心来一一问询、一一解答，哪怕是再有怨气的群众见到这样诚心的干部也会气消大半。相比之下，那些遇到问题就互相推诿，生怕见到群众的领导，不要说留电话号码了，恐怕连当众露脸的勇气都没有。这样的领导干部不仅不会想方设法拉近与群众的距离，反而是在一点一点损坏党员干部的形象。不得不说，敢于给群众留联系方式的干部是多多益善，但后续工作也需落到实处。建立畅通干部与群众之间沟通渠道，多地政府也进行过许多积极的探索，如开通市长热线、开通政务微博、群众留言板等形式。这样的工作初衷是好的，但却往往走进“雷声大，雨点小”的死循环。许多这样的沟通方式都成了“僵尸”，只有样子、却没有里子，根本起不到实际的作用。因此，该市长既然在群众面前树立起了样子，就要切实搞好里子，才能不负群众所托、还群众所愿、办群众所想。故而，对于市长公布手机号，有人赞其勇气可嘉，有人斥之作秀无聊，更多的人则是善意调侃。比如新闻下面的网友留言中，出现频率最高的一句话是“您拨打的电话正在通话中”。言外之意是，网友并不怀疑市长的诚意，但效果如何，能否坚持，则要打个问号。最简单的道理，作为一市之长，日常工作肯定不轻松，哪还有余力接听访民电话?从接待现场就可以看到，上访的民众可不少，如果都给市长打电话，市长忙得过来吗?市长公布手机号，更像是在表明一种态度和立场。比较可能的操作是：市长公布的不过是一个类似于“市长热线”的工作号，市长并不会亲自接听，而是由市长秘书或者相关工作人员在维护。若如此，就与民众的期望相去甚远。

2、对于职业能力和职业道德二者，你认为哪个更为重要?对于二者关系请问你该如何处理。

【答案】：在公务员的职业发展中，职业能力和职业道德都极为重要，二者相辅相成、缺一不可，不能简单判定谁更重要。职业能力是履行职责、为民服务的基础。公务员需要具备专业知识、实践技能和应变能力，这样才能高效完成各项工作任务，解决民众实际问题，推动政府工作有序开展。而职业道德是公务员的行为准则和职业操守。秉持良好的职业道德，如廉洁奉公、敬业奉献、诚实守信，才能确保权力不被滥用，真正做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋，维护政府的公信力。处理二者关系，需在提升职业能力的同时，加强职业道德修养。一方面，通过不断学习和实践，掌握新知识、新技能，提高业务水平；另一方面，时刻以职业道德规范自己的行为，坚守原则底线。如此，才能成为一名合格的公务员，更好地服务社会和人民。

【解析】古人云：“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。”可见职业道德是职业能力不断提升、职业生涯不断发展的根本前提和重要保障。因此，我认为职业道德尤为重要。就我个人来讲，职业品德主要意味着敬岗爱业、诚实守信、勇于担当，要具备强烈的岗位责任感和岗位自律意识；而职业能力则主要意味着岗位专业技能、学科专业知识、创新创造意识，要具备胜任本职工作的能力。二者相辅相成，缺一不可。在职业发展中我会这样处理二者的关系：通过加强职业道德自律，不断促进职业能力的提升：对职业的热爱和强烈的岗位责任感，从大处来讲，会促使我对工作始终保持不断进取、不断拼搏的状态，心怀职业理想，立志成为对单位、对社会有价值的人；从小处来讲，会促使我踏踏实实地做好日常生活中最基础性的工作，认认真