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数字化赋能服务育人路径探索与实践
摘要:教育数字化转型是对教育过程、教育资源、教育管理、教育服务等进行全面改革和创新。通过分析数字化赋能服务育人面临的挑战,结合北京化工大学的实际情况,探索数字化赋能服务育人的实施路径,最终以资助育人为抓手,实现数据赋能精准资助的实践。
关键词:数字化转型;数据赋能;服务育人;精准资助
数字化赋能服务育人面临的挑战
1.应用为王时代,数字校园业务基座建设势在必行
教育数字化战略行动的顺利推进,离不开“应用为王、服务至上”的行动纲领。应用是推动各种改革和发展的重要抓手。在新的育人形势下,从横向延展,教书、管理、服务育人形成了有机整体;从纵向深入,要求全员、全过程、全方位育人,传统的业务系统庞大,迭代周期长,需要构建能够便捷搭建各类轻量化应用的数字校园业务基座,以满足灵活多变的服务需求。
2.数据驱动决策背景下,数据治理体系有待进一步规范
高质量可靠的数据是推进改革的关键,要确保数据“供得出、流得动、用得好、保安全”[1],需要贯穿数据采集、传输、存储、处理、交换、销毁等全生命周期,开展学校数据的规范化治理,打造具备学校专业特色的全域数据共享中心,以支撑未来学校教育、管理、科研和服务等各项工作的高质量发展。
3.数据安全规范需要进一步加强
随着数字化转型向更深层面延展,催生了更广泛的安全需求。数据作为数字化转型的核心动力,其安全治理尤为重要[2]。伴随着数据量级暴增、数据价值高涨,敏感和重要数据资产是被重点窃取对象。随着《中华人民共和国数据安全法》和《中华人民共和国个人信息保护法》的出台,将数据安全提升到国家战略层面,加强数据安全是推进数字化转型工作的重要保障。
北京化工大学数字化赋能服务育人实施路径
2019年,学校建设了基础数据共享平台,并打通了学校数据交换通路,同时积极探索以数据要素为核心赋能学校管理服务工作的实施路径。
1.搭建全栈信创大数据底座,为数字化转型提供坚实的基础
建设了自主可控、稳定高效的大规模全栈信创大数据平台底座,硬件服务器、操作系统、数据库均实现全面国产化,通过融合贯通的数据采集接入能力、海量智能的数据存储能力、高效共享的数据计算能力、灵活可控的数据管理能力,实现数据全生命周期的技术支撑。目前,已采集了学校关键业务系统数据入湖集中管理,通过数据引擎将各类数据进行清洗、转换,形成多个面向主题的师生数据库。通过数据开放服务平台,将数据开放给全校使用,实现了基本人员信息的全校互通共享以及支持学校教学、管理、科研、服务等各方面的数据需求。
2.搭建数据深度融合的业务底座,灵活支撑各类育人应用
依托已有的流程平台,采用标准的业务流程模型,通过WEB可视化界面的流程编辑器和表单编辑器,以拖拉拽搭积木的方式快速建立数据采集流程,通过多个流程相互协作支撑各种灵活业务场景的快速构建[3]。通过学校统一身份认证平台构建人员中心,全渠道打通人员信息,实现各类人员角色、标签的管理与授权,实现各业务系统的人员身份互通。通过可视化平台定制展示相关的统计、计算等分析结果,同时打通流程平台与大数据共享平台的交换壁垒,形成了服务流程化、流程数据化、数据服务化的闭环,构建了学校业务基座。
3.构建分类分级的育人数据安全治理体系
以数据安全能力成熟度模型DSMM为思路,从分类分级过程域的指标项入手[4]。制度方面形成了以《数据安全管理办法》《基础数据信息化管理办法》为纲领性文件,以《数据分类分级工作指南》《基础数据编码规范》等为实施指南,以数据分类分级审批流程为具体操作的三级体系框架。技术方面搭建了数据安全管理平台,实现对数据资产的分类管理和分级保护,进一步规范了数据安全监控和审批的规范化管理。
4.构建“一个源头、两种模式、三级控制”校外数据共享框架
遵循“统一标准、业务归口、授权共享、安全管控”的数据安全管理标准和数据最小化的共享使用原则,依托学校数据开放平台和流程平台,构建了全校一个源头、职能部门和信息中心两级管理、用户侧和系统侧以及源头侧三级审核流控的高校数据共享方案。
北京化工大学数字化赋能资助服务育人实践
1.构建资助流程,实现资助管理线上化
通过学校业务底座,快速构建了贯通“辅导员—学院—学工部门”逐级审核的线上资助流程,实现资助申请、诚信承诺、资助审核等全流程的线上管理,优化了资助服务,同时将重要过程数据和结果数据反馈到学校数据中心,形成资助台账,方便学校相关业务部门共享使用。
2.采集校内消费数据,为精准资助提供数据决策
通过大数据底座对接了学校一卡通系统数据,对流水数据进行计算分析,结合食堂消费次数、消费金额、余额现状、消费类型等情况,形成一卡通消费大数据展示屏,为学校管理部门、校领导等提供决策参考。
3.融合校内外数据,实现精准资助
在校内数据的基础上,融合经济困难、低保等相关政务数据,
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