《门店运营与管理》课件_431门店安全事件防犯.ppt

安全管理热身小活动如果有一天晚上，你同家人一起在大商场购物，突然商场停电了，大厅里一片漆黑，你说说商场这时应如何处理？模块4.3安全管理模块4.3周一一大早，网上有消息说成都的一家金店遭到一伙不明身份的歹徒的袭击，这件事引起了金先生的重视，金先生的店里要做一次“门店安全事件防范”的演习，同学们在负责人周部长的带领下与大家一起来学习门店安全事件防范。安全管理模块4.3门店安全事件防犯周部长告诉大家：“在面对很多临时发生的意外时，即使平时已有完善的防范措施，仍然会有一些无法控制的不安全因素产生。”周部长接着说道：“因此，为了尽量避免和减少任何财物上的损失及人员的伤亡，安全管理一定要重视事前防范。”让我们一起看看周部长他们是如何开展门店安全事件防范工作的吧。4.3.1门店安全事件防犯4.3.11.什么是门店安全？所谓安全，是指没有危险、不受威胁、不出事故。所谓门店安全，是指门店及顾客、员工的人身和财物在门店所控制的范围内没有危险，也没有其他因素会导致危险。2.什么是门店安全的防范？门店安全防范是指门店安排专职安全人员以物理、技术手段，预防安全事件的发生。3.谁是门店安全防范的责任人？店长是店面管理第一负责人，也是店面安全工作的总负责人，对店面安全工作负