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安全观察和沟通六步法
2安全观察和沟通的方法---六步法1、观察2.表扬3.讨论4.沟通5.启发6、感谢
3安全观察和沟通的方法六步法---1、观察。决定采取行动,安全地制止不安全行为。注意10~30秒的蒸发行为。
4安全观察和沟通的方法六步法---2、表扬。肯定该员工作业中安全的部分。一种错误的观点:提高安全管理成绩的唯一方法是纠正不安全行为。肯定、加强安全行为和指出不安全行为一样重要。
5安全观察和沟通的方法六步法---3、讨论。与员工讨论其不安全行为及后果;安全的作业方法。 当你提出意见时…表达你的关心。针对后果而非行为。 当你提问时…探究原委。求教而非教导。
6安全观察和沟通的方法六步法---4、沟通。就如何安全地工作与员工取得一致意见,并取得员工的承诺。注意:使用积极的、无强迫性的语言,多听他人讲,互相交换意见。
7安全观察和沟通的方法沟通----当员工安全工作时积极评价你看到的情况。请员工谈谈他的工作及其安全方面,包括任何安全问题。感谢员工。
8安全观察和沟通的方法六步法---5、启发。引导员工讨论工作地点的其他安全问题(合理化建议)。六步法---6、感谢。对员工的配合表示感谢。
9安全观察和沟通的方法---六步法1、观察2.表扬3.讨论4.沟通5.启发6、感谢
10谢谢大家!
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