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营销学原理知到智慧树期末考试答案题库2025年对外经济贸易大学

麦当劳在其“Plan?to?Win”战略中给餐厅菜单上增加了健康食品选项，逐步淘汰了传统的反式脂肪，发起了一场多方面的大型教育活动，并解决了相关环境问题。“Plan?to?Win”展现了以下哪种营销概念（?）？

答案:可持续营销

马克长期以来一直支持某一品牌的鞋，并一直购买该品牌的鞋。最近，这家鞋类制造商因在其制造厂使用童工而卷入一场争议。马克对新闻报道表示十分怀疑，并继续购买同一品牌的鞋。马克表现出（?）。

答案:选择性曲解

顾客资产/顾客权益是企业所有顾客的终身价值的（?????????????）。

答案:贴现总和

顾客感知价值与顾客终身价值之间的关系是（???????????????????）。

答案:前者是企业为顾客创造的价值，后者是顾客为企业实现的价值

零售商可以使用________与供应商共享有关销售和当前库存水平的实时数据。

答案:供应商管理的库存（VMI）系统

集中营销这一市场覆盖策略的风险在于（?????????????）

答案:目标市场比较窄小

雅各布工程集团从买方的角度看待并组织其营销活动，努力了解并且满足其定义明确的买家群体的需求，这可以称为（?）。

答案:以顾客为导向的营销

随生产水平而变化的成本称为________。

答案:可变成本

销售人员薪酬的组成部分中哪一部分会体现短期激励效果？（）

答案:佣金

销售人员的相关说法中，以下哪个说法是错误的？（）

答案:优秀销售人员的薪酬也应低于销售经理的薪酬水平

采用价值增值定价的公司（?）。

答案:附加增值功能和服务以区分其报价并支持其较高的价格

郊区的度假村、体育场馆的健身俱乐部、电影院都可以满足消费者周末休闲的需求，它们互为（??）。

答案:广义竞争者

选择某一特定且较小的局部市场为目标，提供专业化服务，并以此为经营战略的企业称为（?）。

答案:市场利基者

进入国际市场最为深入的方式为________。

答案:直接投资

进入国外市场最简单的方式是通过（?）。

答案:出口

近年来，直接响应式电视营销增加的最可能原因是什么？

答案:技术进步

运输公司和仓储公司这类专业物流企业，属于企业微观营销环境中的（?）。

答案:营销中介

购买者的决定受买方（?）的影响，包括年龄和生命周期阶段、职业、经济状况、生活方式、个性和自我概念等方面。

答案:个人特征

财务部门编制的财务报表属于企业营销信息系统中的（????????????）。

答案:内部数据

设计有效的营销渠道时，制造商应采取以下哪项第一步（?）？

答案:分析消费者需求

许多营销人员认为消费者会通过物质拥有来反映他们的身份，据此，消费者会（?）。

答案:购买产品以支持自我形象

衡量一个国家市场潜力的经济因素主要包括产业结构和（?）。

答案:收入分配

营销调研的第一步是（?????????????）。

答案:确定调研目标

营销组合是在企业选定了目标市场和确立了（?）之后设计的一系列营销策略。

答案:市场定位

营销信息系统的目的是（??????????）。

答案:支持营销决策

艾瑞咨询发布的《2019中国豪华车市场发展白皮书》属于企业营销信息系统中的（??????????）。

答案:营销情报

艾丽卡想用一台新洗衣机代替她的旧洗衣机。为了实现消费的最大价值，她计划花费大量的时间和精力在收集信息，进行产品比较。在这种情况下，艾丽卡计划购买的是一种（?）。

答案:选购品

给企业带来最多现金收入的产品往往处于产品生命周期的________。

答案:成熟期

组织市场与消费者市场相比有很多特点。以下哪一条不是组织市场的特点（?）？

答案:购买过程简单

组织市场与消费者市场相比有很多特点。以下哪一条不是组织市场的特点？

答案:购买过程简单

社会阶层的决定因素不包括？（?）。

答案:生活方式

确定广告目标后，公司下一步的广告计划是________。

答案:设定广告预算

相较于其他市场覆盖策略，无差异营销的优势是（?）。

答案:获取规模经济效益

目标购买者与邻居，朋友，家庭成员，同伙和其他消费者之间有关产品的个人交流称为（?）。

答案:口碑传播

目标购买者与邻居，朋友，家庭成员，同伙和其他消费者之间有关产品的个人交流称为________。

答案:口碑传播

目标营销战略的前提和首要任务是（?????）。

答案:市场细分

由确定的赞助商提供的任何非形式的非个人陈述和思想，商品或服务促销形式称为（?）。

答案:广告

由一个或多个中间人组成的营销渠道被称为________营销渠道。

答案:间接

用消费者明白的语言对于产品构思进行详尽描述，使消费者清楚这个产品能给他们带来什么利，这属于新产品开发的哪一个阶段（?）？

答案:产品概念开发

生态足迹反映了（?）方面的