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物业保洁服务保洁物资的使用规定

一、目的

为了加强公司保洁物品材料的管理，降低消耗，对保洁物资的申购、入库、保管、发放使用等环节进行控制，保证工具得到正确使用、维护及保养，杜绝工具的人为损坏和流失，使保洁作业有依可循且适应项目现场的需要，特制定本规定。

二、保洁物品的盘点、申购、入库、检验

1.现场保洁主管或领班盘点本项目本月保洁物品的消耗量、库存量，登记在册，拟定下月实际所需物品情况，按照公司统一规定的保洁物品名称编码填写申购数量，并提交给项目经理，每月28日前由项目经理报请公司审批，并对达到报废条件的工具报“以旧换新”工具计划。

2.项目经理查验各项目呈递的清洁物料申购计划，依实际所需报请公司采购部统一申购。

3.保洁物资申购回后暂存公司总部库房，项目经理应与库管员一起对采购的清洁物料进行验证，库管员应根据申购计划和送货单对型号、规格、数量等进行盘点，经验证相符后，方可入库。直接送往项目现场的清洁物品，由保洁主管协同物管员进行验证入库。

4.对所申购的保洁物料有异议（如数量短缺、缺零件、包装损坏等），现场管理员要马上通知公司领导，由主管作出处理意见，直至问题解决为止。

5.保洁物料的入库检验工作，由采购部按有关标准或规定进行检测，同时登记在册，方可发放给现场清洁管理员。

6.保洁物料检验合格后，由库管员（或现场物管员）开据入库单，办理入库手续，经检验不合格的清洁物料，库管员（或现场物管员）可以拒收：对已入库的清洁物料，在保洁员使用过程中发现不合格，经检验确认后退回库房，由现场物管员知会公司领导，通知供应商处理或办理退货手续。

三、保洁物品的贮存、发放、保管

重要清洁剂类：对人身安全有重大影响及有腐蚀性的清洁剂，如：盐酸、天那水、红药水、洁厕精、漂水、起腊水等。

保洁器械类：对人身安全无影响、无腐蚀性的保洁机械，如：洗地机、吸尘吸水机、吹风机、翻新机等。

一般清洁物品类：普通的保洁用品及用具如，洗洁精、扫把、垃圾铲、地拖桶等小工具。

1.根据清洁物料的性能和特点按规定区域存放，采取措施，做好防压、防潮、防锈、防污染等工作。

2.清洁物料，必须按进料批次号分别堆放。

3.建立标识卡，卡上至少应标识物料名称、规格、数量及发放情况，对对人身安全有重大影响及有腐蚀性的清洁剂要作出醒目标识，加强防范措施，排除隐患。

4.各类清洁物品尽可能做到成行、成层摆放，小的清洁物品上架贮存。

5.库管员（或现场清洁管理员）发放应做到领取原则：以旧换新、节约使用，申领时需经项目经理同意，并建立“工具领用记录”存档。按实际申领发放，应认真核对所发保洁用品的名称、规格、数量等，并与领料保洁员当面清点，确保数字的准确性。

6.库管员（或现场物管员）每月盘点一次清洁物料，年中、年底大盘点并填报盘点表，保证入库、出库量、库存量、消耗量等数据相符。并将盘点资料交于管理处，上报公司财务。

7.库管员（或现场物管员）应保存出入库的单据，应分类登记，长期保管。

8.库房内必须保证保持清洁、道路畅通、通风通光、洁净整齐。

货仓内严禁烟火、严禁闲人进出，库管员应严格遵守库房安全管理规定，发现异常情况，应及时通知管理处有关领导。库房无人时，一定要切断所有电源，排除隐患。

9.保持清洁物料房环境温度（100Ｃ—400Ｃ），环境相对湿度不大于95%，以确保物料的贮存质量，特别是容易变质的清洁剂，如漂水、洁厕精等。

四、保洁物品的使用前后管理规程

1.使用前：各项目保洁人员领用重要的保洁器械用具时，必须详细检查机械用具的运转状况，按正确规程执行操作；检测机械是否运转正常如不正常，是什么原因（如缺零件、数量不齐等）在《保洁器械用具使用保养记录表》上用文字注明。不正常的机械用具报请公司领导协调解决。

2.凡是运转正常的保洁器械用具，保洁人员在领用时要在《保洁器械用具使用保养记录表》上标记机械用具的规格型号，使用日期、并签名确认领用。

3.使用时：保洁人员用保洁机械针对清洁对象进行作业时，必须严格按照机械用品的正确操作程序去执行操作，公司针对机械用具的性能特点现场培训，确保使用人能正确熟练操作保洁机械，方可对清洁对象施行作业。

4.使用后：保洁机械工具用品使用完后，使用人要及时清除工具内外的垃圾灰尘污水，器械类要抹干净内外壳才能入库，抹干净电缆线，脱掉针座和软垫，靠墙放好。并同时在《保洁器械用具使用保养记录表》“使用后状况”一栏注明机械用具的情况，机械是否运转正常如不正常，是什么原因（如正常损耗、操作不当所致、渗漏、磨损、断裂等）是否进行了除污清洁或加机油（润滑油）都必须在《保洁器械用具使用保养记录表》上用文字注明。

5.不正常的机械用具要及时报请公司协调解决，对因使用人操作不当所致的机械损坏，一律按照公司的奖惩制度照价赔偿，并追究相关责任。

6.驻留项目现场的保洁机械用具要定期实施