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A12

DB13

河北省地方标准

DB13/T2679—2018

新生儿护理操作规范

2018-04-13实施2018-03-13发布

2018-04-13实施

河北省质量技术监督局发布

I

DB13/T2679—2018

前言

本标准按照GB/T1.1-2009给出的规则起草。

本标准由河北省张家口市质量技术监督局提出。

本标准由河北省服务标准化技术委员会归口。

本标准主要起草单位：河北张家口可心家政服务培训有限公司。

本标准主要起草人：徐玲妹、龚月芳。

DB13/T2679—2018

新生儿护理操作规范

1范围

本标准规定了新生儿护理的术语和定义、总体要求、起居护理、日常喂养、早产儿护理、五觉训练、常见病症处置、防止新生儿意外伤害。

本标准适用于新生儿护理的操作。

2规范性引用文件

下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。

GB/T20647.8社区服务指南

GB/T18883室内空气质量标准

3术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。

3.1

新生儿arrival

从出生后脐带结扎起至生后28天止。

3.2

早产儿premature

不满37周出生的新生儿。

3.3

母婴生活护理员maternalandchildnursingstaff

为产妇、新生儿和婴儿提供生活护理的人员，俗称月嫂。

3.4

母婴生活护理服务机构maternalandchildnursingorganization

提供母婴生活护理服务经营活动的组织机构。

4服务机构总体要求

4.1应依法设立从事新生儿护理经营服务活动的服务机构。

4.2应有与业务范围相适应的固定经营场所、人员和设备。

工

2

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4.3在经营场所醒目位置悬挂服务标识(相关证照、服务项目、收费标准、规章制度、岗位职责和投诉监督电话等)。

4.4应制定本机构的经营管理制度并组织实施。

4.5应建立完善的母婴生活护理专业培训体系。

4.6应确保向客户提供符合相应服务技能要求的母婴生活护理员，并对母婴生活护理员实施分级管理。

5人员基本要求

5.1负责人

5.1.1应遵守国家法律、法规、规章和有关制度。

5.1.2应具备母婴生活护理服务经营管理经验和组织领导能力，熟悉母婴生活护理服务的业务流程。

5.1.3应定期参加行业组织的培训。

5.2母婴生活管理员

5.2.1应为女性，年龄在18岁以上、55岁以下，初中以上文化程度。

5.2.2应具有身份证明、职业资格证、健康证以及具备与等级相适应的服务技能。

5.2.3应遵守国家法律、法规，爱岗敬业、诚实守信、尊重客户。

5.2.4讲文明礼貌、品行端正、仪表端庄、举止大方。

5.2.5具备良好的卫生习惯。

5.2.6应定期参加职业培训，不断提高本人的护理能力和水平。

5.2.7应无刑事犯罪记录，无精神病史和传染病等。

6起居护理

6.1保暖护理

6.1.1室内温度：冬季保持在24℃~25℃,夏季保持在27℃~28℃,湿度保持在50%～60%。

6.1.2新生儿体温测量方法：

常用测量体温方法应是采取方便、安全的腋温。特殊情况下可采用测肛温。

a)测量前先用75%酒精将体温计消毒，再用柔软的毛巾蘸干腋汗。

b)将体温计水银柱甩至35℃以下，将体温计的水银端夹在腋窝中，停留5min～10min后读数。

6.1.3新生儿体温测量最佳时间为上午8时，下午15时，晚上20时。

6.1.4新生儿正常体温在35.5℃~37.5℃。

6.2脐带护理

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6.2.1脱落前，每天用碘伏由脐根到脐轮由内向外进行消毒。

6.2.2脱落后，根部痂皮待其自行剥离。出现分泌物，可用过氧化氢溶液(双氧水)清洗2d~3d,可以涂0.1%碘伏，再用75%酒精脱碘使其保持干燥。

6.2.3如出现红肿、粘液及脓性分泌物，应及时就医。

6.3囟门的护理

6.3.1定时清洗囟门，动作轻柔、敏捷，不可抓洗。

6.3.2如有结痂，用煮沸过的植物油或药用软膏敷于结痂上，24h后用细梳子除