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2024年4月企业人力资源管理师四级习题库与参考答案解析
一、单选题（共70题，每题1分，共70分）
1.（）通常指员工超额劳动的报酬。
A、收入
B、奖励
C、薪金
D、工资
正确答案：B
答案解析：奖励是对员工超额劳动或突出业绩的一种回报形式，通常指员工超额劳动的报酬。收入是指个人或组织通过各种途径获得的货币或非货币收益的总和；薪金通常是指按月发放的固定报酬；工资一般是指劳动者通过劳动所获得的货币报酬，它们并不专门针对超额劳动。所以选B。
2.企业培训涉及到两个培训主体，即（）
A、企业和部门
B、企业和管理者
C、企业和员工
D、企业和决策者
正确答案：C
答案解析：企业培训涉及的两个培训主体是企业和员工。企业是培训的发起者和组织者，旨在通过培训提升员工的能力和素质，以适应企业发展的需求；员工是培训的对象，通过参与培训获得知识和技能的提升，进而更好地为企业服务。
3.劳动者的工种与岗位、工作地点和场所通常在劳动合同的（）中加以约束
A、法定条款
B、约定条款
C、专项协议
D、补充协议
正确答案：A
答案解析：法定条款是劳动合同的必备条款，包括用人单位的名称、住所和法定代表人或者主要负责人；劳动者的姓名、住址和居民身份证或者其他有效身份证件号码；劳动合同期限；工作内容和工作地点；工作时间和休息休假；劳动报酬；社会保险；劳动保护、劳动条件和职业危害防护等。其中工作内容和工作地点等通常会对劳动者的工种与岗位、工作地点和场所加以约束。约定条款是双方协商约定的内容。专项协议和补充协议一般是针对特定事项或对原合同进行补充约定的，不是直接约束这些内容的主要部分。所以答案是[A]
4.若将“工作热情提高”这一绩效考评指标化为“工作认真、不闲聊、不使设备停机或空转”就满足了绩效管理（）
A、原则一致性
B、可靠性
C、客观性
D、可操作性
正确答案：D
答案解析：将“工作热情提高”这一较为抽象的绩效考评指标化为“工作认真、不闲聊、不使设备停机或空转”，这些具体的行为表现使得指标具有了可衡量、可操作的特性，能够让考评者更明确地进行评估，所以满足了绩效管理的可操作性。
5.（）说明了根据测试结果预测将来行为的有效性
A、同测效度
B、异侧效度
C、内容效度
D、预测效度
正确答案：D
答案解析：预测效度是指测试结果能预测将来行为的有效性。同测效度是指测试结果与当前实际工作表现之间的相关程度。内容效度是指测试内容与工作内容的匹配程度。而异侧效度并不是一个常见的效度类型。所以根据测试结果预测将来行为的有效性指的是预测效度。
6.PDCA循环法作为一种计划管理的方式，包括：①执行；②处理；③检查；④计划。排序正确的是（）
A、④①③②
B、③②①④
C、③①④②
D、①②③④
正确答案：A
答案解析：PDCA循环法，即计划（Plan）、执行（Do）、检查（Check）、处理（Act）。所以正确顺序是④①③②，答案选A。
7.从薪酬的实质而言，薪酬关系是一种（）
A、对等关系
B、约定关系
C、社会关系
D、交换关系
正确答案：D
答案解析：薪酬的实质是一种交换关系，员工通过付出劳动、知识、技能等为企业创造价值，企业则以薪酬作为回报支付给员工，以换取员工的贡献，所以薪酬关系是一种交换关系。
8.（）通常是以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的报酬
A、奖励
B、薪金
C、工资
D、福利
正确答案：C
答案解析：工资通常是以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的报酬。奖励是额外给予的激励性报酬，与工时或件数计算方式关联不紧密；福利是企业给予员工的非货币性待遇等；薪金通常是较为固定的按月等发放的报酬形式，多不是按工时或件数计算。而工资有计时工资和计件工资等形式，计时工资按工时计算报酬，计件工资按完成产品件数计算报酬，所以符合题意的是工资。
9.企业内部劳动规则所调整的行为是作为劳动过程组成部分的（）
A、用工行为
B、劳动行为和用工行为
C、劳动行为
D、管理行为
正确答案：B
答案解析：企业内部劳动规则所调整的行为是作为劳动过程组成部分的劳动行为和用工行为。劳动行为涵盖了劳动者在劳动过程中的各种活动，比如工作任务的执行、操作规范等；用工行为则涉及企业对劳动者的雇佣、管理、使用等方面，包括工作安排、考勤管理等。企业内部劳动规则就是要对这些劳动过程中的相关行为进行规范和约束，以保障劳动过程的顺利进行和企业与劳动者双方的权益。
10.绩效的（）说明员工的绩效会随着时间的推移发生变化
A、动态性
B、发展性
C、多维性
D、多因性
正确答案：A
答案解析：绩效的动态性说明员工的绩效会随着时间的推移发生变化。绩效不是一成不变的，会受到多种因素影响而处于动态变化中。发展性强调绩效的提升和进步；多维性指绩效包含多个方面；多因性指绩效受多种因素共
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