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银行岗位试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.以下哪种货币是世界主要储备货币？（）

A.日元

B.欧元

C.人民币

D.瑞士法郎

答案：B

2.银行的基本职能不包括（）。

A.信用中介

B.支付中介

C.发行货币

D.信用创造

答案：C

3.银行客户关系管理的核心是（）。

A.满足客户需求

B.提高客户忠诚度

C.降低成本

D.增加利润

答案：A

4.以下哪项不是银行风险管理的目标？（）

A.确保银行安全稳健运行

B.保护存款人利益

C.实现银行利润最大化

D.避免所有风险

答案：D

5.银行储蓄存款的特点不包括（）。

A.风险低

B.流动性强

C.收益高

D.安全性高

答案：C

6.银行贷款五级分类中，不良贷款不包括（）。

A.正常贷款

B.次级贷款

C.可疑贷款

D.损失贷款

答案：A

7.银行信用卡的主要盈利来源不包括（）。

A.利息收入

B.商户手续费

C.年费

D.存款利息

答案：D

8.银行中间业务的特点是（）。

A.不构成银行表内资产、表内负债

B.形成银行表内资产、表内负债

C.风险高

D.收益低

答案：A

9.以下哪项不是银行内部控制的原则？（）

A.全面性原则

B.重要性原则

C.成本效益原则

D.随意性原则

答案：D

10.银行在进行市场细分时，主要依据不包括（）。

A.地理因素

B.人口因素

C.心理因素

D.运气因素

答案：D

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.银行的主要业务包括（）。

A.存款业务

B.贷款业务

C.中间业务

D.投资业务

答案：ABCD

2.银行风险管理的流程包括（）。

A.风险识别

B.风险计量

C.风险监测

D.风险控制

答案：ABCD

3.影响银行利率的因素有（）。

A.宏观经济形势

B.货币政策

C.通货膨胀率

D.国际利率水平

答案：ABCD

4.银行客户关系管理的内容包括（）。

A.客户信息管理

B.客户服务管理

C.客户满意度管理

D.客户忠诚度管理

答案：ABCD

5.银行储蓄产品的种类有（）。

A.活期储蓄

B.定期储蓄

C.定活两便储蓄

D.通知储蓄

答案：ABCD

6.银行贷款的定价方法有（）。

A.成本加成定价法

B.基准利率加点法

C.客户盈利分析定价法

D.市场竞争定价法

答案：ABCD

7.银行信用卡的功能包括（）。

A.支付结算

B.信用借款

C.消费信贷

D.分期付款

答案：ABCD

8.银行中间业务的种类有（）。

A.支付结算类

B.银行卡业务

C.代理类

D.担保类

答案：ABCD

9.银行内部控制的要素包括（）。

A.控制环境

B.风险评估

C.控制活动

D.信息与沟通

E.内部监督

答案：ABCDE

10.银行市场定位的策略有（）。

A.产品定位策略

B.形象定位策略

C.利益定位策略

D.竞争定位策略

答案：ABCD

三、判断题（每题2分，共10题）

1.银行是经营货币和信用业务的金融机构。（）

答案：正确

2.银行只对大客户进行客户关系管理。（）

答案：错误

3.银行利率越高越好。（）

答案：错误

4.银行储蓄存款没有任何风险。（）

答案：错误

5.银行不良贷款率越低越好。（）

答案：正确

6.银行信用卡的免息期是固定不变的。（）

答案：错误

7.银行中间业务不需要承担任何风险。（）

答案：错误

8.银行内部控制越严格越好。（）

答案：错误

9.银行市场细分是为了把客户分成三六九等。（）

答案：错误

10.银行在发放贷款时只考虑企业的经济效益。（）

答案：错误

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述银行信用中介职能的含义。

答案：银行信用中介职能是指银行通过吸收存款，将社会闲置资金集中起来，再通过贷款等方式将资金投向需要资金的企业和个人，从而实现资金的融通，在借贷双方之间充当信用中介。

2.列举三种银行风险管理的工具。

答案：银行风险管理工具包括风险限额管理、风险对冲（如利用金融衍生品）、风险分散（如贷款投向不同行业和地区等）。

3.说出银行储蓄存款对经济发展的作用。

答案：银行储蓄存款为经济发展提供资金来源，银行可将储蓄存款转化为投资，支持企业扩大生产、基础设施建设等，同时有助于调节货币流通量，稳定经济。

4.简述银行中间业务与传统业务的区别。

答案：传统业务主要是存贷业务，构成银行表内资产负债；中间业务不构成表内资产负债，主要以收取手续费等为盈利方式，风险相对