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基于在线评论的城市旅游满意度分析.pdfVIP

基于在线评论的城市旅游满意度分析.pdf

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    第1章绪论1

    1.1研究背景与意义1

    1.2国内外研究现状2

    1.3研究内容和创新点4

    1.4研究方法5

    第2章相关理论7

    2.1问卷调查与网络数据采集7

    2.2机器学习与深度学习方法10

    2.3情感分析与主题分析12

    2.4本章小节12

    第3章问卷设计及处理14

    3.1问卷设计14

    3.2问卷的有效性15

    3.3样本描述性分析16

    3.4灰色关联度分析17

    3.5基于问卷数据的IPA满意度分析18

    3.6本章小结20

    第4章在线评论的采集与分析21

    4.1在线评论采集21

    4.2游客在线评论基本分析23

    4.2.1词频统计23

    4.2.2可视化分析25

    4.3游客在线评论情感分析26

    4.3.1基于机器学习的情感分析26

    4.3.2基于LSTM的情感分析28

    4.4基于在线评论的满意度因素提取29

    4.4.1在线评论的LDA主题模型29

    4.4.2在线评论的K-Means聚类分析31

    4.5基于在线评论的IPA满意度分析32

    4.6本章小结33

    结论34

    参考文献36

    附录40

    IPA

    LDA

    K-MeansIPA

    ;;;

    –I–

    Abstract

    Abstract

    Tourismisdevelopingrapidlyincontemporarytimes,andthetourismeconomy

    hasslowlybecomeanindispensablepartoftheeconomicdevelopmentofvar

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