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门诊常规流程考试试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共40分）

1.患者首次来院就诊，第一步通常是（）

A.挂号

B.候诊

C.缴费

D.检查

2.以下哪种挂号方式不属于常见的挂号途径（）

A.现场窗口挂号

B.电话预约挂号

C.网络挂号

D.朋友代挂号

3.患者挂号时，挂号员询问病情主要是为了（）

A.了解患者隐私

B.为患者推荐合适的科室

C.随便问问

D.记录病情

4.候诊时，患者应该（）

A.随意插队

B.按照挂号顺序等待

C.大声喧哗

D.在候诊区随意走动

5.医生问诊时，患者不应该（）

A.详细描述病情

B.隐瞒病情

C.提供既往病史

D.告知过敏史

6.医生开出检查单后，患者接下来要做的是（）

A.直接去检查

B.先缴费再检查

C.回家考虑是否检查

D.找其他医生再看看

7.缴费的方式不包括（）

A.现金缴费

B.银行卡缴费

C.微信支付

D.赊账

8.做检查时，患者应该（）

A.不遵守检查科室的规定

B.按照检查要求做好准备

C.不配合检查人员

D.随意更改检查时间

9.检查结果出来后，患者应该（）

A.直接离开医院

B.找医生解读结果

C.自行判断结果

D.丢弃检查报告

10.如果检查结果显示异常，医生一般会（）

A.让患者回家休息

B.进一步安排其他检查或治疗

C.不予理会

D.让患者换一家医院

11.医生根据病情开具处方后，患者需要（）

A.直接去取药

B.先缴费再取药

C.不缴费取药

D.自行买药

12.取药时，药房工作人员会（）

A.不核对处方信息

B.告知患者用药方法和注意事项

C.随便拿药给患者

D.不检查药品质量

13.患者在门诊治疗过程中，如果对医生的诊断或治疗有疑问，应该（）

A.与医生沟通交流

B.投诉医生

C.自行更改治疗方案

D.不接受治疗

14.门诊病历的作用不包括（）

A.记录患者病情

B.方便医生了解患者病史

C.作为医疗纠纷的证据

D.没有实际作用

15.以下哪个科室不属于门诊常见科室（）

A.妇产科

B.核物理研究室

C.内科

D.外科

16.患者在门诊就诊时，需要保护自己的（）

A.个人隐私

B.财产安全

C.以上都是

D.以上都不是

17.医院门诊一般会设置导医台，导医的作用是（）

A.引导患者就诊

B.推销药品

C.与患者聊天

D.维护医院秩序

18.患者挂号时，如果不知道挂哪个科室，可以（）

A.随便挂一个科室

B.咨询导医

C.不挂号直接找医生

D.回家上网查询

19.医生在诊断病情时，通常会进行（）

A.询问病史

B.体格检查

C.查看检查结果

D.以上都是

20.门诊就诊结束后，患者应该（）

A.妥善保管门诊病历和检查报告

B.丢弃门诊病历和检查报告

C.不带走任何资料

D.只带走检查报告

二、多项选择题（每题3分，共30分）

1.常见的门诊挂号类型有（）

A.普通号

B.专家号

C.特需号

D.急诊号

2.患者在候诊时可以做的事情有（）

A.安静等待

B.阅读医院提供的健康宣传资料

C.与其他患者交流病情

D.玩手机

3.医生问诊的内容包括（）

A.现病史

B.既往史

C.个人史

D.家族史

4.常见的检查项目有（）

A.血液检查

B.影像学检查（如X光、CT等）

C.心电图检查

D.尿液检查

5.缴费的地点可能有（）

A.挂号窗口

B.各楼层缴费处

C.自助缴费机

D.药房

6.取药时，患者需要注意（）

A.核对药品名称、数量

B.查看药品有效期

C.了解用药方法

D.确认药品质量

7.门诊治疗方式可能包括（）

A.药物治疗

B.物理治疗

C.手术治疗（部分简单手术）

D.心理治疗

8.门诊病历的内容包括（）

A.患者基本信息

B.病情记录

C.诊断结果

D.治疗方案

9.医院导医可以为患者提供的服务有（）

A.指引就诊科室位置

B.解答患者疑问

C.帮助患者挂号

D.协助行动不便的患者就诊

10.患者在门诊就诊过程中应该遵守的规则有（）

A.遵守医院的就诊秩序

B.尊重医护人员

C.如实提供病情信息

D.按时缴费和取药

三、判断题（每题2分，共20分）

1.患者可以不挂号直接找医生看病。（）

2.挂号时不需要提供患者的真实姓名和联系方式。（）

3.候诊时，患者可以随意更换自己的挂号顺序。（）