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银发群体互联网购物平台适老化体验与功能改进研究报告.docx

银发群体互联网购物平台适老化体验与功能改进研究报告.docx

    银发群体互联网购物平台适老化体验与功能改进研究报告模板

    一、银发群体互联网购物平台适老化体验与功能改进研究报告

    1.1项目背景

    1.2研究目的

    1.3研究方法

    1.4研究内容

    2.银发群体互联网购物平台用户需求分析

    2.1银发群体互联网购物行为特点

    2.2银发群体互联网购物平台界面设计需求

    2.3银发群体互联网购物支付功能需求

    2.4银发群体互联网购物物流配送需求

    2.5银发群体互联网购物售后服务需求

    3.银发群体互联网购物平台功能改进建议

    3.1优化界面设计与交互体验

    3.2强化安全防护与隐私保护

    3.3完善支付功能与物流服务

    3.4增加个性化推荐与智能搜索

    3

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