目标管理骆季莹.pptVIP

主管如何沟通、协调部属的目标e.决定目标的达成基准f.思考如何达成目标之方法g.整理处理出达成目标的必要条件h.把目标以外的例行管理项目整理出来I.将前述工作加以总检讨主管先检视部属所提出的草案目标主管通过沟通来修正部属的草案目标第30页，共47页，星期日，2025年，2月5日

第三单元目标管理的运转●目标管理的执行●目标管理的追踪●目标管理的修正●目标管理的评估第一单元目标管理制度的理论第二单元目标的订立和协调第四单元目标管理的绩效奖惩第31页，共47页，星期日，2025年，2月5日目标管理的执行目标管理的执行，在于执行人要以积极、主动的态度，自我统御来落实执行目标；另一方面执行人的主管，要以授权、协助的心态加以支持部属本身要如何执行目标要了解整体目标，上级目标、下级目标自我管理自由裁量权限委让自我启发、自我成长第32页，共47页，星期日，2025年，2月5日目标管理的执行主管如何协助部属执行目标适当的授权提高部属的工作意愿给予部属支援和协调适时适地的交换意见适当的控制第33页，共47页，星期日，2025年，2月5日第1页，共47页，星期日，2025年，2月5日

第一单元目标管理制度的理论●目标管理的理论与效益●提升业绩型的目标管理●开发个人能力型的目标管理第二单元目标的订立和协调第三单元目标管理的运转第四单元目标管理的绩效奖惩第2页，共47页，星期日，2025年，2月5日目标管理的理论与效益没有目标一事无成目标可以激发潜力现代社会：工作分工细致组织阶层多、长、复杂各人、部门、阶层做事或思考方式不一，组织内部团结不易第3页，共47页，星期日，2025年，2月5日目标管理的理论与效益一方面尽量培养和充实每一人的能力，同时在另一方面营造一种气氛，使大家都能觉悟到公司要达成的责任，是由每一个人来承担的。－－M.C.Schleh高度业绩＝决策的品质×（完美的相互联系＋工作参与提高士气＋良好的目标）－－R.Likert第4页，共47页，星期日，2025年，2月5日目标管理改变了经理人过去监督部属工作的传统方式，取而代之的是，主管与部属共同协商具体的工作目标，事先设定绩效衡量标准，并放手让部属去努力达成既定目标。－－－Peter.F.Drucker目标管理的理论与效益目标管理的定义ManagementbyObjectives,简称MBO目标管理是一种管理发展用以改进经营方式，以提高绩效为目的，应用行为科学原理，于组织内自上下级共同协商该下级负责规范，订立该人员于一定时间内完成之目标以及成果评价标准与优劣界限之尺度为手段，以达成启发各级人员之潜力为依归。第5页，共47页，星期日，2025年，2月5日目标管理的理论与效益目标管理的成果：业绩的提高个人能力的提高向心力的提高目标管理的优点：预测公司成长及早厘定因应措施确定组织努力目标，提高工作效率降低生产成本，增加生产力第6页，共47页，星期日，2025年，2月5日目标管理的优点（续）：组织所扮演的角色更明确激发员工潜能，提高员工士气促进沟通，全员参与，增进团结消除各部门的本位主义集思广义，追求良好的经营计划有助经营者评核自己和部属的绩效目标管理的理论与效益第7页，共47页，星期日，2025年，2月5日目标管理的理论与效益目标管理的P－D－C---A循环P：计划(plan)D：执行(do)C：检核(CHECK)A:回馈（ACTION)基本方针全公司基本目标组织制度实施活动人事制度部门与个人目标成果评价检讨达成的方法PlandoC--A第8页，共47页，星期日，2025年，2月5日提高业绩型的目标管理提高业绩型目标管理：依结构组织有系统地将企业目标，由上而下推广至部门及个人。强调团队合作，以公司总目标为核心。特点：建立目标的连续性相互关系密切，组织效率提升能发挥管理者的强力领导作用逐项制订目标，以谋动态性组织的营运组织要