热疗烫伤应急预案演练脚本（2篇）.docxVIP

热疗烫伤应急预案演练脚本（2篇）

脚本一

场景1：热疗开始与突发烫伤

-时间：上午9点

-地点：医院康复理疗科治疗室

-人物：护士小李、患者张大爷、医生王医生

-情节：治疗室内，护士小李正在为患者张大爷进行热疗。热疗仪器是常见的热敷设备，用于缓解张大爷腰部疼痛。小李按照操作规范，设置好温度和时间后，将热敷垫轻柔地放在张大爷腰部，并仔细调整好位置，确保贴合舒适。张大爷躺在治疗床上，表情放松，静静地享受热疗带来的舒缓感。

然而，大约10分钟后，张大爷突然发出痛苦的叫声：“哎哟，好烫啊！”小李迅速赶到张大爷身边，只见热敷垫与皮肤接触处，张大爷的皮肤已经明显发红，有轻微水泡出现。小李立刻关闭热疗仪器，将热敷垫移开，同时轻声安慰张大爷：“大爷，您别着急，我马上处理。”

场景2：初步评估与报告

-时间：上午9点05分

-地点：治疗室

-人物：护士小李、医生王医生

-情节：小李快速对张大爷的烫伤情况进行初步评估。她仔细观察烫伤部位，发现皮肤发红面积约有手掌大小，水泡较小且分散。凭借经验，小李判断这属于浅二度烫伤。

小李立即通过对讲机向医生王医生“王医生，张大爷在热疗过程中烫伤了，初步判断是浅二度烫伤，烫伤部位在腰部，皮肤发红，有少量小水泡。”王医生回复：“我马上过来。”在等待医生的过程中，小李用干净的纱布轻轻覆盖在烫伤处，避免外界污染。

场景3：医生到场处理

-时间：上午9点10分

-地点：治疗室

-人物：护士小李、患者张大爷、医生王医生

-情节：王医生迅速赶到治疗室，他仔细检查了张大爷的烫伤情况，再次确认是浅二度烫伤。王医生一边安慰张大爷：“大爷，别担心，这种烫伤经过治疗很快就能好。”一边向小李下达治疗指令：“先给烫伤部位进行冷疗。”

小李立刻准备了一盆干净的冷水，将毛巾浸湿后轻轻敷在张大爷的烫伤处。冷疗持续了约20分钟，期间不断更换毛巾以保持适宜的温度。王医生则向张大爷详细解释了烫伤的情况和后续的治疗方案：“大爷，我们会给您的烫伤处涂抹烫伤膏，然后进行包扎，之后还会定期换药，只要您配合治疗，很快就能恢复。”

场景4：上报与记录

-时间：上午9点35分

-地点：治疗室、护士站

-人物：护士小李、护士长、护理部主任

-情节：冷疗结束后，王医生为张大爷涂抹了烫伤膏，并进行了简单的包扎。小李则回到护士站，按照应急预案的要求，详细填写了烫伤事件报告表。报告内容包括患者基本信息、热疗开始时间、烫伤发生时间、烫伤程度、处理措施等。

小李首先向护士长汇报了事件的详细情况，护士长认真听取后表示：“你处理得很及时、很规范，接下来我们要进一步调查烫伤原因。”随后，小李又通过电话向护理部主任“主任，今天上午9点左右，康复理疗科治疗室张大爷在热疗时发生浅二度烫伤，目前已进行冷疗、涂抹烫伤膏和包扎处理。”护理部主任要求：“要密切观察患者情况，同时尽快查明烫伤原因。”

场景5：原因调查

-时间：上午10点

-地点：康复理疗科办公室

-人物：护士长、护士小李、设备维修人员

-情节：护士长组织相关人员对烫伤事件进行原因调查。小李详细描述了热疗的操作过程，强调自己是严格按照操作规程进行的，设置的温度和时间都是在安全范围内。

设备维修人员对热疗仪器进行了全面检查，发现热敷垫的温度传感器出现故障，导致实际温度超出了设置温度。护士长记录下调查结果，并表示：“我们要对这台仪器进行维修或更换，同时加强设备的日常检查和维护。”

场景6：患者沟通与安抚

-时间：上午10点30分

-地点：病房

-人物：护士长、患者张大爷、家属

-情节：护士长来到张大爷的病房，向张大爷和他的家属再次表达歉意：“真的很抱歉让您遭受了这样的痛苦，我们已经查明原因，是热疗仪器出现故障导致的。我们会承担相应的责任，并且会为您提供最好的治疗。”

张大爷的家属起初有些激动：“你们怎么能这样，这不是让老人遭罪吗？”护士长耐心解释：“我们一定会吸取教训，加强设备管理，以后不会再出现类似的问题。目前我们会全力治疗，争取让大爷尽快康复。”经过沟通，家属的情绪逐渐缓和，表示愿意配合治疗。

场景7：整改措施落实

-时间：下午2点

-地点：康复理疗科

-人物：护士长、护士小李、设备维修人员

-情节：设备维修人员对故障的热疗仪器进行了维修，并经过反复测试，确保仪器正常运行。护士长组织全体护士进行了热疗设备使用和安全知识的培训，强调了操作过程中的注意事项，如定期检查设备、密切观察患者反应等。

同时，康复理疗科制定了更加完善的设备管理制度，增加了设备巡检的频率和详细记录要求。小李也将这次事件的经验教训分享给其他同事，提醒大家在操作过程中要更加谨慎。

场景8：后续观察与跟进

-时间：接下来的一周

-地点：病