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010203第三节成为一名领导者第八章领导第二节领导理论第一节领导概述
学习目标1.理解领导的含义、作用及领导权力的来源。2.了解领导特质理论,掌握领导行为理论、领导权变理论及当代领导理论的主要内容。3.知道如何成为领导者。第八章领导
01第一节领导概述
70%艾柯卡的传奇经历充分说明了领导的重要性。领导职能作为管理的基本职能贯穿于企业管理的全过程,没有领导职能,管理的其他职能将难以实现,组织的目标也无从实现。(一)领导的定义领导有两种词性含义。作为名词,领导指的是人,即领导者。领导者有两种类型:一种是被任命而担任领导职位的人,拥有正式职权,可对被领导者进行指挥和奖惩。另一种是从群体中自然产生的,他们并不拥有正式职权,却能实质性影响他人的活动,他们也是领导者。作为动词,领导指的是领导者的行为,即领导是领导者激励、指导、协调下属采取行动以实现组织目标的一种行为或行为过程。需要注意的是:领导与管理是人们通常容易混淆的概念。事实上,领导和管理既相互联系又相互区别。领导与管理的相互联系在于:领导和管理都是一种在组织内部通过影响其他人的活动,实现组织目标的过程。两者区别在于:领导侧重于对人的激励和指导,更强调领导者的影响力、艺术性和创造性;而管理更强调管理者的职责以及管理工作的科学性和规范性。01领导概述
70%(二)领导的作用领导职能对组织绩效具有决定性的影响,这种决定性作用具体体现在以下三个方面。1.激励作用任何组织都由具有不同需求、欲望和态度的个人所组成,组织成员的个人目标与组织目标不可能完全一致。领导工作的作用就在于把个人目标与组织目标结合起来,调动组织中每个成员的积极性,使其以高昂的士气自觉地为实现组织目标作出贡献。如果领导者不具备激励的能力,那么,即便组织中拥有再多的优秀人才,也很难发挥其整体作用。2.指挥作用在组织的集体活动中,需要领导者通过指挥、引导组织成员的活动来最大限度地实现组织目标,否则,就会出现群龙无首、各行其是、无法实现组织目标的局面。3.协调作用组织的目标是通过组织中许多人的集体活动来实现的。但在现实中,即使组织制定了明确的目标,也会因个人的才能、理解能力、工作态度、进取精神、性格、作风、地位等的不同,加上外部各种因素的干扰,使人们在思想认识上发生分歧,在行动上出现偏离目标的现象。因此,就需要领导者来协调组织成员之间的关系和活动,把大家团结起来,步调一致地朝着共同目标前进。01领导概述
70%(三)领导权力的来源领导的核心在于权力。领导权力通常指影响他人的能力。根据美国管理学家弗兰奇和雷温等人的研究,领导权力有以下五种来源。1.法定权法定权指个人由于被任命担任某一职位而获得了相应的法定权力。例如,在企业组织中,上级在自己的职责范围内有权给下级下达任务和命令,下级必须服从等。2.奖赏权奖赏权指提供奖金、提拔、提薪、表扬和其他令人愉悦的东西的权力。奖赏权是否有效,关键在于领导者要确切了解对方的真实需要。人们的需要是多方面的,也可能各不相同,所以必须采用适当的方式针对性地雪中送炭才能取得良好的效果。3.惩罚权惩罚权也称强制权,指可施加批评、罚款、降职乃至开除等惩罚性措施的权力。这种权力建立在下级对惩罚和失去既得利益的恐惧感上,从而使下级按照上级的指示办事。应当注意的是,惩罚权虽然十分必要,见效也很快,但毕竟是一种消极性的权力,不是万能的,因此务必慎用。如果使用不当,可能产生严重的后果。01领导概述
70%4.感召权感召权也称模范权,是由于领导者拥有吸引别人的个性、品质、作风、经历而引起人们的认同、赞赏、钦佩而自愿地追随和服从他而获得的权力。例如,大公无私、主持正义、清正廉洁、高瞻远瞩等模范行为,都会引来大批追随者,形成巨大的感召权。5.专长权专长权指的是由个人具有特殊技能或某一领域的专业知识而获得的权力。一位学识渊博的教授可能没有任何行政职位,但在教师和学生中拥有巨大的影响力;一位医术精湛的医生在医院中也会拥有巨大的影响力。人们会尊重他们,并在一些问题上服从他们的判断和决定。组织中的各级领导者只有正确地理解领导权力的来源,精心地营造和运用这些权力,才能成为真正有效的领导者。01领导概述
02第二节领导理论
70%领导特质理论的基本观点是领导的有效性取决于领导者的个人特质。它着重于研究领导者的个人特质对领导有效性的影响,目的是要说明好的领导者应具备怎样的素质。这种理论最初是由心理学家开始研究的。研究者认为,成功的领导者都具有某些共同的特性,只要找出成功领导者应具备的特点,再考察某个组织中的领导者是否具备这些特点,就能断定他是不是一个优秀的领导者。领导特质理论可分为传统领导特质理论和现代领导特质理论。传统领导特质理论认为领导者所具有的特质是天生的
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