物业保安夜间巡逻管理办法​.doc

物业保安夜间巡逻管理办法?

物业保安夜间巡逻管理办法

一、总则

1.目的

为加强小区夜间安全防范，保障小区业主的人身和财产安全，规范物业保安夜间巡逻工作流程，提高巡逻工作质量和效率，特制定本管理办法。

2.适用范围

本办法适用于本高端小区物业保安队伍在夜间（具体时间根据季节和小区实际情况设定，一般为当日18:00至次日6:00）进行的巡逻工作。

3.职责分工

-保安队长：全面负责夜间巡逻工作的组织、指挥、监督和考核。制定巡逻计划，检查巡逻人员到岗情况和巡逻工作执行情况，处理巡逻过程中的突发事件并及时向上级汇报。

-巡逻保安：按照规定的巡逻路线、时间间隔和工作要求，认真履行巡逻职责，做好巡逻记录，及时发现和处理各类安全隐患及异常情况，并向保安队长报告。

二、巡逻准备工作

1.装备配备

-巡逻保安上岗前必须配备齐全以下装备：对讲机、手电筒、巡逻记录表、警棍、应急口哨等。确保对讲机电量充足、频道畅通，手电筒照明正常，其他装备无损坏且能正常使用。

-统一着装，穿着整齐的保安制服，佩戴好工作牌、帽子等，保持良好的形象和精神风貌。

2.工作交接

-夜间巡逻保安实行交接班制度，交班保安应提前15分钟到达值班室，与接班保安进行面对面交接。

-交班保安需向接班保安详细说明上一班次小区内的治安情况、有无异常事件发生及处理结果、巡逻设备的使用情况等，并填写好交接班记录。

-接班保安要认真听取交班保安的介绍，仔细检查巡逻装备是否齐全、完好，如有疑问应及时提出并核实清楚。确认无误后，双方在交接班记录上签字，完成交接工作。

三、巡逻路线与时间安排

1.巡逻路线规划

-根据小区的布局、建筑结构、出入口位置、重点防范区域等因素，制定科学合理的夜间巡逻路线。巡逻路线应覆盖小区内的各个区域，包括但不限于住宅楼周边、停车场、小区出入口、公共活动区域、绿化地带等。

-巡逻路线应设置明显的标识和节点，便于巡逻保安准确识别和记录巡逻位置。同时，为防止犯罪分子掌握巡逻规律，巡逻路线应定期（每月至少一次）进行调整和优化。

2.巡逻时间间隔

-巡逻保安应按照规定的时间间隔进行巡逻，原则上每30分钟完成一次规定路线的巡逻。在重点防范区域和人员活动较为频繁的时间段，可适当缩短巡逻间隔时间至20分钟。

-巡逻保安应严格遵守巡逻时间安排，不得提前或推迟巡逻，确保小区夜间安全防范工作的连续性和稳定性。

四、巡逻工作内容与要求

1.安全检查

-小区出入口及门禁系统：检查小区各出入口的门禁设施是否正常运行，道闸是否能正常起降，门禁卡识别系统是否灵敏。查看出入口的人员和车辆登记记录，核实是否有异常情况。确保出入口24小时有专人值守，严禁无关人员和车辆进入小区。

-住宅楼及楼道：检查住宅楼单元门是否关闭良好，门禁系统是否正常。逐层巡查楼道内的消防设施（如灭火器、消火栓等）是否完好无损，消防通道是否畅通无阻，应急照明是否正常工作。查看楼道内是否有可疑人员逗留，是否存在杂物堆积、电线私拉乱接等安全隐患。

-停车场：巡逻停车场时，检查车辆停放是否有序，有无违规停车现象。查看车辆门窗是否关闭，车内是否有贵重物品遗留。检查停车场内的照明设施、通风设备是否正常运行，有无漏水、漏电等情况。发现车辆异常（如被刮擦、车门未关等）应及时通知车主，并做好记录。

-公共区域：对小区内的公共活动区域（如花园、广场、健身设施等）进行巡查，查看是否有人员在非规定时间内进行活动，有无损坏公共设施的情况。检查绿化地带是否有火灾隐患，是否存在人为破坏绿化的行为。

-重点部位：加强对小区内的配电室、水泵房、监控室等重点部位的巡查。检查设备运行是否正常，有无异常声响、异味等情况。查看门锁是否完好，防护措施是否到位。确保重点部位的安全防范工作万无一失。

2.人员盘查

-在巡逻过程中，如发现有可疑人员在小区内游荡、逗留，巡逻保安应主动上前进行询问和盘查。盘查时要注意方式方法，保持礼貌和专业，不得使用粗暴或侮辱性语言。

-要求可疑人员出示有效身份证件，核实其身份信息和进入小区的原因。如发现可疑人员身份不明或有违法犯罪嫌疑，应立即通知保安队长，并拨打报警电话，同时密切关注可疑人员的动向，防止其逃脱。

3.异常情况处理

-巡逻过程中如发现任何安全隐患或异常情况（如火灾、盗窃、打架斗殴等），巡逻保安应立即采取相应的措施进行处理。对于轻微的安全隐患，如楼道内的杂物堆积，应及时清理；对于较为严重的情况，如火灾，应立即启动应急预案，拨打火警电话119，并通知保安队长和相关部门。

-在处理异常情况时