成人的学习理论及应用.pptVIP

如何提升培训师感染力—视觉手势要点：手臂放在身侧，并要轻松自如强调想法时，手的动作要尽量放大手势动作的范围要在腰部以上避免：重复做同一手势或手势时间做的太长想做一个手势中途犹豫，欲做欲不做小窍门：不做手势时，受臂自然垂直身侧实际上你自己觉得很夸张动作，对于观众而言，并不过分经常换换手势第31页，共65页，星期日，2025年，2月5日促进学员参与的互动技巧向学员提问应对学员的问与答培训活动的组织与引导第32页，共65页，星期日，2025年，2月5日向学员提问■问句的类型■DAPAS提问的技巧■提问方法■提问原则第33页，共65页，星期日，2025年，2月5日问句的类型■开放式问句（5W+2H）■封闭式问句第34页，共65页，星期日，2025年，2月5日DAPAS提问技巧■Aetermine–清楚你希望得到的最终答案■Ask-用问题来引导■Paraphrase-解释答案或要点■Summarize-总结答案，强调要点■Add-加入其它重要信息或说明第35页，共65页，星期日，2025年，2月5日提问方法■直接提问■向全体学员提问■按顺序提问第36页，共65页，星期日，2025年，2月5日提问是原则■问题必须清楚、合理■问题应简短■分散提问对象■不要强迫学员回答■不要直接指明学员的错误■不要自己回答自己的问题第37页，共65页，星期日，2025年，2月5日应对学员的问与答■应对学员的回答■应对学员的提问第38页，共65页，星期日，2025年，2月5日应对学员的回答立即认可■鼓励学员的参与■重视学员的回答第39页，共65页，星期日，2025年，2月5日应对学员的回答■面对以下情况，你是如何应对：回答正确？泛泛而谈的答案？回答不正确？答案含糊不清？答案不相关？第40页，共65页，星期日，2025年，2月5日应对学员的回答■确保理解仔细聆听抓住学员表达的关键点引导提问者清楚地陈述问题，并确认无误第41页，共65页，星期日，2025年，2月5日应对学员的回答当学员提出以下类型的问题时，你怎么办？□测试你的可信度？□展示学识？□跑题？□挑战你？第42页，共65页，星期日，2025年，2月5日应对学员问与答的四要素■立即认可■确保理解■辨明并掌握问题的关键■回答第43页，共65页，星期日，2025年，2月5日培训活动的组织和引导■如何主持一项活动/游戏■如何引导讨论第44页，共65页，星期日，2025年，2月5日如何主持一项活动/游戏■给予活动指令■观察活动进行情况■引导活动进行■对活动进行总结第45页，共65页，星期日，2025年，2月5日给予活动指令——Why■目的介绍——为什么做？——做这个活动对于参与者的重要意义是什么？第46页，共65页，星期日，2025年，2月5日第1页，共65页，星期日，2025年，2月5日课程目标1、掌握成人的学习原则2、提高培训师的感染力3、提高学员的参与程度4、提高对培训状况的控制第2页，共65页，星期日，2025年，2月5日课程内容成人的学习理论及应用提升培训师的感染力促进学员参与的互动技巧常见培训状况及控制第3页，共65页，星期日，2025年，2月5日成人的学习理论及应用成人的学习特点及培训原则成人的学习风格及授课策略第4页，共65页，星期日，2025年，2月5日成人的学习特点儿童成人经验具有很少用于判断或评价新经验的知识的经验具有相当多赖于判断或评价新经验和知识的经验自我概念依赖别人，如父母、老师、学校依靠的是由自己所独立实现的成就学习意愿取决于身体发育程度和整体成长和发展情况取决于是否意识到所要学习内容的重要性时间观学校内容的滞后性迫切需要利用新知识解决个人或工作中的问题第5页，共65页，星期日，2025年，2月5日成人的学习特点基本原则在学习中受到奖励越多，学到的东西也就越多；积极参与是必须的；一步一步的练习是非常有效的；认识结果是有效学习的基础；必须按学员不同的状况设计适当的培训其直接领导在培训后的跟进能帮组学员将所学习的东西进行实践。第6页，共65页，星期日，2025年，2月5日成人的学习循环具体的经验概念的形成观察和回顾积极的实践第7页，共65页，星期日，2025年，2月5