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企业培训规划与管理课件;出生:67年
学业:主修历史,研读教育心理与管理
曾任:教师,人事总监,公司总经理
目前:自由职业,前程特约讲师
格言:你有选择快乐的权利
倡导:快乐学习,快乐工作;你是怎么看的?;小改变可以产生大效果;研习目标;我们的“游戏”规则;有效组织(选出团队组长)
组织者职责:掌握时间和进度、发现闪光点、关注每个人
共同承诺——为小组起个具有精神象征意义的队名
积极参与——请小组讨论自己在培训工作中遇到的最大困惑,以及参加本次研习最希望解决的问题(时间控制15分钟之内,写在白板纸上);第一部分:
企业发展与培训的关联
培训现状与问题的分析;
追求利润、效率
—企业的核心竞争力
先重短期再求长期
—企业发展的阶段性重点
各企业有其独特性
—企业文化与管理风格;问题解析/观念交流;人;概念/方向指引;各种投资回报率比较:
固定资产投资回报率:1:1.1
金融资产投资回报率:1:1.5
科技资产投资回报率:1:3.7
企业培训投资回报率:1:10;企业发展各阶段的特征情况;
;企业第二阶段:培训建设阶段;企业第三阶段:培训整合阶段;企业第四阶段:学习发展阶段;是一种针对企业经营需要所进行的一连串“人才培育”的组织行为。
;;;绩效=能力(CanDo)×意愿(WillDo);绩效=能力?意愿;不当的理解/行为/误区;不当的理解/行为/误区;2002美国《财富》杂志连续2年荣获“全美国最值得工作的100家公司”的榜首:爱德华—琼斯证券经纪公司的法宝
在企业及整体不景气的情况下:
培训经费:工资的3.8%,培训时间从去年的132小时,提高到146小时,新员工的的培训时间达到了600小时,1/3的全年工作时间;只有傻瓜或自愿把自己的企业推向悬崖峭壁的人,才会对教育训练置若罔闻。
--松下幸之助;总结/回顾;第二部分:
培训人员的角色职责与能力
培训体系的设计与制度规范;激发学习动机(意愿)
协助、管理、援助公司内所实施的教育训练
?启发公司内管理者培育部属
?藉由教育训练传承企业文化、形成共同语言
有关教育训练理??、技法的调查研究;教育训练部门人员工作职责(范例二);教育训练部门人员工作职责(范例三);教育训练人员应具备的七大专业能力;领导能力
策略思考与规划能力
企业经营管理认知能力
流程管理与再造能力
人力资源设计与应用能力;经营策略层的任务;以事实性的依据做向上的沟通\说服;教育训练部门的任务;建立教育训练体系的重要性;教育训练体系的二大定义;企业教育训练体系图简介;教育训练体系设计的关键点;;阶层别训练:;;阶层区分;阶层别训练
课程系统架构;第一级;惠普优秀经理的成功之道(提炼了管理的五个步骤):
确定宗旨与使命、建立共同的远景、制定共同计划、领导行动方向、评估成果及进程
惠普绩效管理十步法
惠普的项目管理
………………..;?
;何谓OJT;企业内讲师;
理论与实务并重,提升训练绩效
培育干部人才,教学相长
方便训练课程的推展,协调性较好
累积公司经营及技能方面的经验
推动企业学习型组织的形成与发展
;
专业技术能力
训练组织能力
课程规划、评估能力
人际关系能力;
能力
;
能力
;自我启发;第三部分:
培训需求分析与评估
培训的组织实施管理;培训需求评估;教育训练需求分析的三个层面;人员分析;
列举出我们在实际工作中在训练需求调查上最常用的方法。(时间控制10分钟之内)
针对这些方法写出优点与实施难点,以及这些方法的适用性或适用的程度与范围(时间控制20分钟之内)
写在海报纸上与大家一起分享。;
职务分析
问卷调查
测验评鉴
人事考核
资料、数据等分析
面谈(访谈)、观察
员工自我申告;企业的经营理念与价值观是什么?
企业希望员工具备何种行为准则?
我们在业界独树一格的成功关键是什么?;教育训练规划的三大原则;
将组织内所需要之训练分别予以列举
其次考虑哪些人适合参与何种训练
决定训练梯次与费用预估
考量训练举办时期之分布时段
;目前和将来工作的核心胜任能力所需培训的质与量。
培训是针对某一特定群体/部门还是面向全体员工。
培训与其他人力资源管理工作如甄选和福利相比的重要程度。;经营战略;经营战略;经营战略;经营战略;
训练目标
受训对象(资格限制)
讲师人选
时间
地点
费用预算
评估方法
;
???????
争取高阶主管的参与支持
与讲师的训练前沟通
良好的训练行政准备
与学员及其主管的联系沟通;
注意讲师及
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