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合同制人员考核办法

一、总则

考核目的

为了全面、客观、公正地评价合同制人员的工作表现和工作业绩，激励合同制人员积极履行职责，提高工作效率和工作质量，加强合同制人员队伍建设，为人员的薪酬调整、岗位晋升、续聘和解聘等提供依据，特制定本考核办法。

考核原则

1.客观公正原则：以事实为依据，按照明确的考核标准和考核程序进行考核，避免主观臆断和个人偏见。

2.注重实绩原则：重点考核合同制人员的工作业绩和工作成果，同时兼顾工作态度、工作能力等方面。

3.民主公开原则：考核过程和考核结果公开透明，充分听取合同制人员本人、同事和相关人员的意见和建议。

4.反馈改进原则：及时向合同制人员反馈考核结果，指出存在的问题和不足，提出改进建议，促进合同制人员不断提高工作绩效。

考核范围

本办法适用于本单位所有合同制人员。

二、考核内容与标准

工作业绩

1.任务完成情况：考核合同制人员在考核期内完成工作任务的数量、质量和进度。工作任务应根据岗位职责和工作目标进行明确界定，并尽可能量化。如对于销售岗位的合同制人员，考核其销售额、销售增长率等指标；对于生产岗位的合同制人员，考核其产品产量、产品合格率等指标。

2.工作成果：考核合同制人员在考核期内取得的工作成果，包括但不限于项目完成情况、创新成果、经济效益等。工作成果应具有一定的价值和影响力，能够为单位带来实际的效益或贡献。

工作能力

1.专业技能：考核合同制人员所具备的专业知识和技能水平，以及运用专业知识和技能解决实际问题的能力。专业技能应与岗位职责相匹配，并根据不同岗位的要求进行具体考核。如对于技术岗位的合同制人员，考核其专业技术能力、研发能力等；对于行政岗位的合同制人员，考核其文字处理能力、组织协调能力等。

2.沟通协作能力：考核合同制人员与同事、上级、客户等进行有效沟通和协作的能力。包括口头表达能力、书面表达能力、倾听能力、团队合作精神等。良好的沟通协作能力有助于提高工作效率和工作质量，促进团队的和谐发展。

3.问题解决能力：考核合同制人员在工作中发现问题、分析问题和解决问题的能力。能够及时、准确地发现工作中存在的问题，并采取有效的措施加以解决，是合同制人员必备的能力之一。

4.学习创新能力：考核合同制人员不断学习新知识、新技能，以及在工作中进行创新的能力。在快速发展的时代，合同制人员需要具备较强的学习创新能力，以适应不断变化的工作需求。

工作态度

1.责任心：考核合同制人员对工作的认真负责程度，是否能够严格遵守工作纪律和规章制度，按时、按质、按量完成工作任务。责任心是衡量合同制人员工作态度的重要指标之一。

2.工作积极性：考核合同制人员对工作的热情和主动性，是否能够主动承担工作任务，积极提出改进工作的建议和意见。工作积极性高的合同制人员能够更好地发挥自己的潜力，为单位创造更多的价值。

3.敬业精神：考核合同制人员对工作的敬业程度，是否能够全身心地投入到工作中，不计较个人得失，为实现单位的目标而努力奋斗。敬业精神是一种高尚的职业道德，对于合同制人员的职业发展和单位的发展都具有重要意义。

考核标准

考核标准应根据不同岗位的特点和要求进行制定，尽量做到量化、具体、可操作性强。考核标准分为优秀、良好、合格、不合格四个等级，具体标准如下：

1.优秀：工作业绩突出，超额完成工作任务，工作成果显著，对单位做出了重要贡献；工作能力强，专业技能精湛，沟通协作能力、问题解决能力和学习创新能力都非常出色；工作态度端正，责任心强，工作积极性高，敬业精神突出。

2.良好：工作业绩较好，能够按时、按质、按量完成工作任务，工作成果比较明显；工作能力较强，专业技能熟练，沟通协作能力、问题解决能力和学习创新能力都比较好；工作态度认真，责任心较强，工作积极性较高，敬业精神较好。

3.合格：工作业绩一般，基本能够完成工作任务，但工作质量和工作效率有待提高；工作能力一般，专业技能基本满足工作要求，沟通协作能力、问题解决能力和学习创新能力还有待加强；工作态度基本端正，有一定的责任心和工作积极性，但敬业精神不够突出。

4.不合格：工作业绩较差，未能完成工作任务，工作质量和工作效率低下；工作能力较弱，专业技能不能满足工作要求，沟通协作能力、问题解决能力和学习创新能力都比较差；工作态度不端正，责任心不强，工作积极性不高，敬业精神缺乏。

三、考核周期与方式

考核周期

考核分为月度考核、季度考核和年度考核。月度考核和季度考核主要侧重于工作业绩的考核，年度考核则是对合同制人员全年工作表现的综合评价。

考核方式

1.自我评价：合同制人员在考核期结束后，对照考核标准，对自己的工作表现进行自我评价，并撰写自我评价报告。自我评价报告应包括工作业绩、工作能力、工作态度等方面的内容，以及自己在工作中存在