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原则上预订未到客人酒店均应与之了解原因特别淡季时更如此以免处理程序fd017.pdfVIP

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  • 2025-06-28 发布于北京
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原则上预订未到客人酒店均应与之了解原因特别淡季时更如此以免处理程序fd017.pdf

    1.原则上，所有预订未到客人，酒店均应与之联系，了解未到，特别是淡季时更应如此，以免客

    源流失。

    2.原

    3.在受理预订时应尽可能客人抵达时间，并说明相应留房时间，以减少No-Show之出现，

    确保酒店利益。

    4.将No-Show输入电脑及在订房表上记录。

    5.在No-Show订房表上盖“No-Show”印并按抵达日期存档。

    6.如是保证预订（GuaranteedReservation）则由接待主管处确认帐或作其它处理。

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