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停车场车辆出入登记制度

停车场车辆出入登记制度

一、总则

1.目的：为加强本高端宾馆停车场的管理，确保车辆出入有序、安全，保障宾客及宾馆的利益，特制定本制度。

2.适用范围：本制度适用于所有进入和离开本宾馆停车场的车辆，包括宾客车辆、员工车辆、供应商车辆以及其他因公务或业务往来进入的车辆。

3.管理原则：遵循严格登记、高效服务、安全保障的原则，对车辆出入进行规范化管理。

二、停车场设施与标识

1.设施配备

-停车场应配备完善的照明系统，确保各个区域光线充足，便于车辆停放和人员行走。照明设施应定期检查和维护，保证正常运行。

-安装先进的监控设备，覆盖停车场的各个出入口、主要通道和停车区域。监控系统应具备24小时不间断录像功能，录像资料保存至少[X]天，以备查阅。

-设置清晰的指示牌，引导车辆顺利进入停车场，并指示不同类型车辆的停放区域。指示牌应包括入口指示、出口指示、车位方向指示、特殊车辆（如贵宾车、残疾人车辆）停放区域指示等。

-配备必要的消防设备，如灭火器、消火栓等，并定期进行检查和维护，确保其处于良好的备用状态。消防通道应保持畅通无阻，严禁任何车辆占用。

2.标识设置

-在停车场入口处显著位置设置“停车场入口”标识，并注明停车场的开放时间、收费标准等信息。

-在出口处设置“停车场出口”标识，同时设置缴费指示牌，明确缴费方式和地点。

-在停车区域内，每个车位应设置清晰的编号标识，便于车辆定位和管理。

-在停车场内的关键位置，如弯道、交叉路口等，设置警示标识，提醒驾驶员注意安全。

三、车辆进入管理

1.宾客车辆

-当宾客车辆驶近停车场入口时，停车场管理人员应主动上前，以礼貌、热情的态度迎接宾客。使用规范的手势引导车辆进入停车场，并询问宾客是否为住店宾客。

-对于住店宾客车辆，管理人员应引导车辆至临时停车区域，帮助宾客搬运行李，并告知宾客停车相关事宜，如停车位置、停车时长、收费政策等。同时，为宾客发放停车卡，停车卡应注明车辆进入时间、车牌号码等信息。

-管理人员应迅速、准确地对宾客车辆的相关信息进行登记，包括车牌号码、车型、颜色、进入时间、宾客姓名、联系方式、房间号码（如为住店宾客）等。登记信息应详细记录在《车辆出入登记表》中，确保信息的完整性和准确性。

-引导宾客车辆至指定的停车区域停放。在引导过程中，管理人员应注意观察车辆行驶情况，确保车辆安全停放。对于大型车辆或不熟悉停车操作的宾客，管理人员应提供必要的协助。

2.员工车辆

-员工应在规定的时间内，通过专用的员工通道进入停车场。员工通道应设置明显的标识，与宾客通道区分开来。

-员工进入停车场时，需向管理人员出示有效的工作证件，管理人员核实无误后，允许车辆进入。

-员工车辆应停放在指定的员工停车区域，不得随意占用宾客停车位或其他特殊停车位。管理人员应对员工车辆的停放情况进行监督和管理，发现违规停放行为及时制止并纠正。

-员工车辆进入停车场后，管理人员同样需要对车辆的车牌号码、车型、进入时间等信息进行登记，记录在《员工车辆出入登记表》中。

3.供应商及其他业务往来车辆

-供应商及其他业务往来车辆进入停车场前，需提前与宾馆相关部门取得联系，经确认后方可进入。

-车辆到达停车场入口时，管理人员应要求驾驶员出示相关证明文件，如送货单、工作证件等，并核实车辆的相关信息，包括车牌号码、车型、进入目的等。

-对车辆进行详细的登记，内容包括车牌号码、车型、颜色、进入时间、驾驶员姓名、联系方式、进入目的、受访部门等。登记完毕后，为车辆发放临时停车卡，并引导车辆至指定的停车区域停放。

四、车辆停放管理

1.车位分配

-停车场应根据不同类型车辆的需求，合理划分车位，包括普通车位、贵宾车位、残疾人车位、大型车辆车位等。

-贵宾车位应设置在靠近宾馆入口且交通便利的位置，并用明显的标识进行区分。残疾人车位应符合相关标准，设置在方便残疾人进出的区域，并配备必要的无障碍设施。

-大型车辆车位应根据车辆尺寸和通行需求进行合理规划，确保大型车辆能够顺利停放和进出。

2.停车规范

-所有车辆必须按照规定的方向和位置停放，不得压线、跨位停车，确保停车位的有效利用。

-严禁在消防通道、疏散通道、行车道等非停车区域停车，以保障停车场的安全和正常通行秩序。

-车辆停放后，驾驶员应确保车辆门窗关闭，贵重物品随身携带，避免发生财物损失。

3.巡查管理

-停车场管理人员应定期对停车场进行巡查，巡查频率至少为每[X]小时一次。巡查内容包括