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人员踩踏事件演练脚本和演练方案（2篇）

场景一：事件背景

本次演练模拟在一个大型商业中心举行促销活动，由于参与人数过多且现场秩序管理不善，导致人员踩踏事件发生。商业中心为一座三层建筑，每层面积约5000平方米，活动主场地位于一层中庭，有多个出入口。

场景二：演练角色

1.现场指挥：负责整个演练的指挥和协调工作。

2.安保人员：负责现场秩序维护和疏散引导。

3.医护人员：负责对受伤人员进行救治。

4.志愿者：协助安保人员进行疏散和救助工作。

5.参演群众：模拟活动现场的人群。

场景三：演练流程

活动开场与人群聚集（0-10分钟）

-0:00-0:05

-主持人在商业中心一层中庭舞台宣布促销活动开始，介绍活动规则和奖品。同时，广播系统循环播放活动信息，吸引顾客前往。

-安保人员在各个出入口和通道维持秩序，引导顾客有序进入活动现场。

-参演群众开始从不同方向向中庭聚集，志愿者在人群中进行宣传和引导。

-0:05-0:10

-随着活动的宣传，越来越多的顾客涌入商业中心，人群逐渐密集。部分顾客为了抢占有利位置，开始推搡拥挤。

-安保人员发现人群出现拥挤情况，立即通过对讲机向现场指挥报告，并加强对人群的疏导。

踩踏事件发生（10-15分钟）

-10:00-10:05

-由于人群过于密集，部分顾客为了争抢奖品，突然向前拥挤，导致前面的人摔倒。后面的人没有及时停下，继续向前涌来，引发了踩踏事件。

-现场一片混乱，顾客们惊慌失措，呼喊声、尖叫声此起彼伏。

-有多名顾客被踩踏受伤，倒在地上无法起身。

-10:05-10:15

-安保人员迅速赶到事发地点，试图阻止人群继续拥挤，并拉起警戒线，隔离受伤人员。

-现场指挥接到报告后，立即启动应急预案，通知医护人员和志愿者赶赴现场进行救援。

-广播系统发出紧急通知，告知顾客保持冷静，听从指挥，有序疏散。

救援与疏散（15-30分钟）

-15:00-15:05

-医护人员携带急救设备赶到现场，对受伤人员进行初步检查和救治。将伤势较重的人员抬上担架，送往临时医疗点进行进一步治疗。

-志愿者协助安保人员对现场人群进行疏散，引导顾客按照指定路线向安全出口撤离。

-15:05-20:00

-现场指挥协调各部门工作，确保救援和疏散工作有序进行。增派安保人员到各个通道和出口，加强疏导力量。

-对受伤人员进行分类统计，记录受伤情况和身份信息。同时，通知家属前往临时医疗点。

-20:00-25:00

-大部分顾客已经疏散到安全区域，但仍有部分人员被困在现场。安保人员和志愿者深入现场，寻找被困人员，并将他们安全救出。

-对现场进行清理，移除障碍物，确保通道畅通。

-25:00-30:00

-再次对现场进行检查，确认没有遗漏的受伤人员和被困人员。

-组织顾客在安全区域进行清点人数，确保所有人员都已安全撤离。

后期处理（30-40分钟）

-30:00-35:00

-现场指挥组织召开总结会议，对演练情况进行评估和总结。各部门汇报救援和疏散工作的进展情况。

-对受伤人员进行妥善安置，安排专人照顾，并及时与医院联系，做好后续治疗工作。

-35:00-40:00

-向相关部门报告演练情况，包括事件经过、救援情况和人员伤亡情况。

-对演练中表现突出的个人和部门进行表彰和奖励，对存在的问题提出整改措施。

场景四：对话内容

活动开场阶段

主持人：“各位顾客朋友们，欢迎大家参加我们今天的促销活动！今天我们为大家准备了丰厚的奖品，活动规则非常简单……”

广播：“各位顾客，欢迎参加本次促销活动，请大家有序前往一层中庭。”

踩踏事件发生阶段

顾客A：“别挤了，我都站不稳了！”

顾客B：“前面的人怎么不走啊，快让让！”

安保人员：“大家不要拥挤，保持冷静！”

现场指挥（对讲机）：“各部门注意，一层中庭发生踩踏事件，立即启动应急预案。”

救援与疏散阶段

医护人员：“快，把这个伤员抬到担架上，先进行止血处理。”

志愿者：“大家跟我走，这边是安全出口。”

顾客：“我的家人还在里面，我要回去找他们。”

安保人员：“请您先到安全区域，我们会帮您寻找家人的。”

后期处理阶段

现场指挥：“这次演练暴露出我们在现场秩序管理和应急响应方面存在一些问题，各部门要认真总结经验教训，制定整改措施。”

医护人员：“目前受伤人员的情况基本稳定，已经送往医院进行进一步治疗。”

人员踩踏事件演练方案

一、演练目的

通过本次人员踩踏事