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钉钉基础介绍钉钉账号与登录钉钉即时沟通功能钉钉文档与协作工具钉钉工作流程与审批钉钉智能人事与考勤钉钉开放平台与数字化应用目录CONTENTS

01钉钉基础介绍CHAPTER

钉钉定义阿里巴巴集团打造的企业级智能移动办公平台。钉钉核心价值实现企业管理“人、财、物、事、产、供、销、存”的全链路数字化。钉钉定位数字经济时代的企业组织协同办公和应用开发平台。钉钉软件性质免费沟通和协同的多端平台，提供PC版，Web版等多种版本。钉钉是什么

即时通讯支持单聊、群聊、文件传输、电话会议等多种沟通方式，消息实时同步。钉钉文档在线文档编辑、共享、协作，支持多人同时编辑，提高协同效率。钉盘提供企业云盘，实现文件存储、共享、备份和安全管理。OA审批涵盖多种审批模板，如请假、报销、采购等，简化审批流程。智能人事提供人事管理、考勤管理、薪资管理等功能，降低人力资源管理成本。开放平台提供丰富的API接口和低代码工具，支持企业自定义搭建数字化应用。钉钉的功能与特点010203040506

钉钉的使用场景企业内部沟通员工之间通过钉钉进行即时通讯，提高沟通效率。项目管理通过钉钉文档、任务分配、进度跟踪等功能，实现项目的高效协同管理。流程审批利用OA审批功能，实现企业各项流程的线上化、自动化审批。远程办公在疫情等特殊情况下，钉钉支持远程视频会议、在线文档协作等功能，保障企业正常运转。

02钉钉账号与登录CHAPTER

通过输入手机号码，接收验证码并设置密码即可快速完成注册。手机号码注册通过输入邮箱地址，接收验证码并设置密码，完成邮箱账号的注册。邮箱注册由企业管理员统一进行企业账号的注册，员工可以通过企业账号直接登录钉钉。企业注册如何注册钉钉账号010203

登录方式与操作账号密码登录输入注册时设置的账号和密码，即可登录钉钉。手机验证码登录通过输入手机号码，接收验证码并输入，即可快速登录钉钉。扫码登录通过扫描二维码，实现快速登录，无需输入账号和密码。多账号切换可在登录界面选择已绑定的其他账号，实现快速切换。

账号安全与设置绑定手机号码/邮箱绑定手机号码或邮箱，可以增加账号的安全性，同时方便找回密码名认证通过实名认证，可以提高账号的安全性，同时有助于企业建立可信的办公环境。设置强密码建议设置包含字母、数字和特殊字符的强密码，以提高账号的安全性。开启双重验证在登录时，需要输入手机验证码或扫描二维码进行验证，进一步提高账号的安全性。

03钉钉即时沟通功能CHAPTER

点击主界面的聊天图标，或快捷键Ctrl+Shift+C，快速打开聊天窗口。在聊天窗口输入框中输入文字、表情、图片、文件等，点击发送按钮即可发送消息。在聊天窗口中，可查看与联系人的聊天记录，并支持搜索聊天记录中的关键词。可拖动聊天窗口的边缘，调整窗口大小，方便查看和输入信息。聊天窗口操作指南聊天窗口的打开发送消息查看聊天记录窗口调整

消息发送与接收设置消息提醒设置可在设置中调整消息提醒的方式，包括声音、震动、弹窗等，以确保及时接收到消息。发送范围控制在发送消息时，可选择发送范围，如仅发送给当前联系人、群组或全公司，确保信息的安全性。消息撤回与删除发送错误或需要撤回的消息，可在指定时间内撤回。同时，也可删除聊天记录，保护个人隐私。已读未读标识发送的消息会显示已读未读状态，方便了解消息的接收情况。

联系人添加与删除可通过搜索、手机通讯录或钉钉好友推荐等方式添加联系人，也可在联系人列表中删除不需要的联系人。联系人分组与标签可对联系人进行分组和添加标签，方便快速查找和联系。群聊消息搜索在群聊中，可搜索聊天记录中的关键词，快速找到需要的信息。群组创建与管理可创建群聊，邀请成员加入，并设置群组名称、公告、群文件等。同时，可对群组成员进行管理和权限设置。联系人管理与群组功04钉钉文档与协作工具CHAPTER

钉钉文档基础操作在钉钉的“文档”模块中，点击“新建文档”按钮，可以选择创建空白文档或使用模板快速创建。创建文档钉钉文档支持多种格式的内容编辑，包括文字、图片、表格、脑图等，可以直接在文档内完成内容创作和排版。钉钉文档支持版本管理功能，可以查看和恢复历史版本，方便用户追踪文档修改记录。编辑文档编辑完成后，点击“保存”按钮即可将文档保存至云端，也可以选择“另存为”将文档保存到本地或转换为其他格式。保存与另存档版本管理

文档协作与分享功能协同编辑钉钉文档支持多人同时在线编辑，团队成员可以实时查看和修改文档内容，提高协作效率。评论与批注在文档中添加评论或批注，可以与其他团队成员进行沟通交流，更好地表达自己的想法和建议。提及与提醒在文档中提及某个成员或任务，并使用“@”符号进行提醒，可以确保信息及时传达给相关人员。分享与权限设置可以将文档分