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景观设计规定

一、总则

1.目的

本规定旨在规范本超市景观设计相关工作，确保超市景观不仅符合城市规划与环保要求，还能与超市的企业文化相契合，提升超市整体形象，为顾客营造舒适、美观且富有特色的购物环境，同时促进超市运营效益的提升。

2.适用范围

本规定适用于本超市所有门店的新建、改建、扩建项目中的景观设计工作，包括超市内部公共区域、外部广场、停车场周边等景观区域。涉及的人员包括超市内部负责景观设计管理的相关部门及人员、参与景观设计项目的外部设计单位、施工单位以及与景观设计工作相关的供应商等。

3.基本原则

-体现企业文化：景观设计应充分融入本超市“便捷购物，贴心服务”的企业文化理念，通过景观元素传递超市的价值观，如设置体现超市品牌特色的标识小品、具有亲和力的互动景观等。

-满足经营特性：结合超市客流量大、货物运输频繁等经营特性，合理规划景观布局，确保不影响超市正常的物流配送和顾客通行。例如，避免在货物装卸区附近设置过于复杂或阻碍交通的景观设施。

-强调扁平化管理：在景观设计项目推进过程中，减少不必要的层级审批，提高工作效率。建立直接沟通机制，使设计需求能够快速传达给设计单位，设计成果能够及时反馈给超市管理层。

-注重运营效益：景观设计应考虑长期运营成本，选择易于维护、成本较低的景观材料和植物品种。同时，通过合理的景观设计吸引顾客，增加顾客在超市的停留时间，促进消费，提升运营效益。

-保障数据安全：在景观设计过程中，涉及到使用地理信息数据、超市内部布局数据等敏感信息时，要严格遵守数据安全管理规定，防止数据泄露。对参与设计的外部单位和人员签订保密协议，明确数据使用范围和保密责任。

-确保安全生产：景观设计要充分考虑安全因素，避免设置存在安全隐患的景观设施。例如，景观小品的结构要稳固，避免在恶劣天气下发生倒塌伤人事件；景观照明设施要符合电气安全标准，防止漏电事故。

二、组织架构与职责划分

1.景观设计管理小组

-组成：由超市行政主管担任组长，成员包括市场营销部门代表、工程建设部门代表、运营管理部门代表等。

-职责：

-负责制定和审核景观设计相关政策、制度和流程，确保景观设计工作符合超市整体发展战略和各项要求。

-对重大景观设计项目进行决策，包括设计方案的选定、预算的审批等。

-协调各部门在景观设计项目中的工作，解决部门之间的争议和问题，推动项目顺利进行。

-监督景观设计项目的实施过程，对项目进度、质量、成本等进行监控和评估，及时发现并纠正问题。

2.市场营销部门

-职责：

-提供市场调研数据和顾客需求分析报告，为景观设计提供参考依据，确保景观设计能够吸引目标顾客群体。

-参与景观设计方案的评审，从市场推广和品牌形象的角度提出意见和建议，使景观设计更好地服务于超市的市场营销策略。

-负责景观设计项目完成后的宣传推广工作，通过线上线下渠道向顾客宣传超市新的景观特色，提升超市的知名度和美誉度。

3.工程建设部门

-职责：

-负责景观设计项目的工程技术支持，对设计方案中的工程可行性进行评估，提出技术方面的意见和建议，确保设计方案能够顺利实施。

-参与景观设计项目的招标工作，协助选择具有资质和经验的设计单位、施工单位和供应商，并对其资质进行审核。

-在景观设计项目实施过程中，负责现场施工管理，监督施工质量和进度，确保施工符合设计要求和相关工程标准。

-负责景观设计项目的工程验收工作，对工程质量、材料使用等进行检查，确保项目达到预期效果。

4.运营管理部门

-职责：

-从超市日常运营的角度对景观设计方案提出意见和建议，如景观设施对超市交通流线、货物运输、保洁维护等方面的影响，确保景观设计不影响超市正常运营。

-参与景观设计项目完成后的移交工作，接收景观设施的管理和维护责任，并制定相应的维护计划和标准。

-定期对景观设施的使用情况进行评估，收集顾客和员工的反馈意见，及时将问题反馈给相关部门进行处理，以保证景观设施的正常使用和持续优化。

5.外部设计单位

-职责：

-根据超市提出的设计要求和相关资料，进行景观设计方案的编制，包括概念设计、初步设计和施工图设计等阶段，并按时提交设计成果。

-在设计过程中，充分与超市各部门沟通交流，了解超市的企业文化、经营特性等需求，对设计方案进行优化和调整。

-配合超市进行设计