了解高速铁路客运服务第15课
课题了解高速铁路客运服务
课时2课时(90min)
知识技能目标:
(1)熟悉高速铁路客运服务的内容
(2)明确高速铁路客运服务相关子系统的各项功能
教学目标
思政育人目标:
(1)树立精益求精的工匠精神
(2)能够从旅客的角度考虑问题
教学重点:高速铁路客运服务的内容
教学重难点
教学难点:高速铁路客运服务相关子系统的各项功能
教学方法讲授法、问答法、案例分析法、分组讨论法
教学用具电脑、投影仪、多媒体课件、教材
课前任务→考勤(2min)→互动导入(8min)→传授新知(50min)→拓展训练(25
教学设计
min)→课堂小结(3min)→作业布置(2min)
教学过程主要教学内容及步骤设计意图
【教师】布置课前任务,和学生负责人取得联系,让其提醒
同学完成课前任务
请大家以3~5人为一组,选出组长并进行任务分工,制订合理
的工作计划。将小组成员信息及分工情况填入教材表6-8中(详见
教材)。通过查阅资料,以“我们认为高铁应增加的客运服务”为
通过课前任务,
主题,编制一个“高铁应增服务”策划案,策划案中至少应给出以
让学生对高速铁
下几方面的内容。
课前任务路客运服务有初
(1)增加服务的名称。
步了解,以便做好
(2)为什么要增加此项服务,此项服务有哪些优点。
教学准备
(3)具体的实施方法。
将策划案制作成PPT文件,并完成教材任务工单6.3中的相关
的引导问题(详见教材)。
【学生】完成课前任务
【教师】使用APP进行签到培养学生的组
考勤
织纪律性,掌握学
(2min)【学生】按照老师要求签到生的出勤情况
【教师】通过向学生展示案例——北京南站的特色客运服务
通过阅读案例,
(详见教材),让学生思考:高速铁路客运服务都包括哪些
让学生以小组为
内容?
单位思考并讨论
互动导入
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