休闲会所茶艺师劳动合同.docx

休闲会所茶艺师劳动合同

甲方（用人单位）：

单位名称：[会所全称]

法定代表人：[法人姓名]

地址：[会所地址]

联系电话：[联系电话]

乙方（劳动者）：

姓名：[员工姓名]

性别：[性别]

身份证号码：[身份证号]

地址：[常住地址]

联系电话：[联系电话]

根据《中华人民共和国劳动法》《中华人民共和国劳动合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等自愿、协商一致、诚实信用的基础上，签订本劳动合同，共同遵守本合同所列条款。

一、劳动合同期限

本合同为固定期限劳动合同，合同期限自[起始日期]起至[结束日期]止。

试用期为[试用期时长]，自[试用起始日期]起至[试用结束日期]止。在试用期内，甲方将对乙方的工作表现、专业技能、服务态度等进行全面考核。若乙方在试用期内未能熟练掌握各类茶叶的冲泡技巧，无法准确为顾客介绍茶叶的特点、功效，或者服务态度不佳导致顾客投诉较多，将被视为不符合录用条件，甲方有权解除劳动合同。

二、工作内容和工作地点

工作内容

负责为会所会员及顾客提供专业、优质的茶艺服务，根据顾客需求，熟练运用各类茶具，精准控制水温、冲泡时间等要素，展现精湛的泡茶技艺，泡制出色、香、味俱佳的茶汤，同时为顾客讲解茶叶知识、茶文化内涵及泡茶技巧，提升顾客的茶文化体验。例如，在为顾客冲泡一款珍稀的古树普洱茶时，能详细介绍其产地的独特生态环境、茶叶的采摘标准、制作工艺以及品鉴要点。

维护茶室的整洁与美观，每日对茶室进行全面清洁，包括擦拭茶具、整理茶席、清扫地面等，确保茶室环境优雅、舒适，为顾客营造宜人的品茶氛围。定期检查茶具的损耗情况，及时清理损坏或老化的茶具，向甲方申请补充新的茶具及茶叶等物资，合理控制成本，避免浪费。

协助会所进行茶叶销售及推广工作，熟悉会所内各类茶叶的品种、产地、品质特点、价格等信息，通过专业的讲解和推荐，引导顾客购买茶叶产品。积极参与会所组织的茶叶促销活动，如在特定节日推出茶叶礼盒优惠套餐，向顾客介绍活动内容及优惠政策，提高茶叶销售额。

解答顾客关于茶艺、茶叶的疑问，处理顾客反馈与投诉，以热情、耐心、专业的态度为顾客提供满意的解决方案，维护会所的良好形象和声誉。当顾客对茶叶的口感、品质提出疑问时，能迅速、准确地给予专业解答，并根据顾客反馈及时调整泡茶方式或为顾客更换茶叶品种。

参与会所组织的茶艺培训及学习交流活动，不断提升自身的茶艺水平和茶文化素养，学习新的泡茶技巧、茶叶品鉴方法以及茶文化知识，与其他茶艺师分享经验、交流心得，共同提升会所的茶艺服务质量。

完成上级交办的其他临时性工作任务，如协助布置会所的茶文化展示区域、参与会所举办的茶文化主题活动的筹备工作等。

工作地点：工作地点为甲方所属休闲会所内的茶室区域，具体地址为[会所详细地址]。甲方可根据会所经营策略调整、场地改造等实际情况，在合理范围内对乙方的工作地点进行变动。例如，因会所举办大型茶文化活动，临时安排乙方到会所的特定活动场地提供茶艺服务，但需提前告知乙方，并确保新工作地点具备开展茶艺服务的基本条件，包括适宜的空间布局、完善的水电设施、齐全的茶具及茶叶供应等。

三、工作时间和休息休假

工作时间：鉴于休闲会所的经营特点，甲方安排乙方执行不定时工作制。乙方需按照甲方的茶室营业安排及顾客预约情况，准时到岗提供茶艺服务。在会所营业高峰时段，如周末、节假日以及举办重要活动期间，乙方可能需要在晚间及周末加班工作，以满足顾客的需求。但平均每周工作时间应符合国家法定标准工作时间要求。具体的排班计划将根据会所的业务量和顾客预约情况进行灵活调整，确保茶室的正常运营和服务质量。

休息休假：乙方依法享有国家规定的法定节假日、婚假、产假、丧假等休息休假权利，休假办法按照国家相关法律法规及甲方的规章制度执行。乙方每月享有[X]天的带薪休息时间，休息时间需提前向主管申请，经批准后方可休假，以保障会所茶艺服务的正常开展。在会所举办大型活动、会员集中消费等营业高峰期，甲方可根据实际经营需求，对乙方的休息时间进行合理调整，但事后应安排乙方补休或按照国家规定支付加班工资。若乙方在法定节假日被安排加班，甲方将按照乙方日工资的三倍支付加班工资；在休息日加班且无法安排补休的，按照乙方日工资的两倍支付加班工资。

四、劳动报酬

工资构成：乙方的月工资由基本工资、绩效奖金及销售提成构成。基本工资为每月人民币[X]元，为乙方提供基本生活保障。绩效奖金根据乙方的工作表现、服务质量、顾客满意度及工作业绩等多方面进行考核后发放，具体考核办法由甲方制定并向乙方公示。其中，服务质量考核涵盖乙方泡茶的专业程度、对顾客需求的响应速度和处理效果、茶室环境的维护情况等；顾客满意度通过顾客问卷调查、线上评价等方式收集反馈。销售提成根据乙方成功销售的茶叶金额及数量，按照一定比例计算，提成比例为[